還記得2016年馬云在杭州云棲大會(huì)上,提出了轟動(dòng)整個(gè)零售界的“新零售”概念嗎?所謂新零售簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是線上、線下、物流相融合的商業(yè)模式。這個(gè)新概念的提出其實(shí)源自傳統(tǒng)零售商業(yè)模式衍生的痛點(diǎn)。當(dāng)前備受矚目的生鮮零售行業(yè)中,其實(shí)傳統(tǒng)的小型生鮮零售企業(yè)發(fā)展也同樣深受眾多“痛點(diǎn)”的折磨。
1.收支不清之痛:款項(xiàng)多,統(tǒng)計(jì)難
就街頭夫妻水果店而言,每天的收支款項(xiàng)較多,同時(shí)還會(huì)存在靈活售價(jià)的情況,比如老顧客來(lái)買(mǎi)香蕉結(jié)算時(shí)達(dá)20.4元,商戶往往會(huì)將后面的0.4元抹去。面對(duì)這每天收入總額不高,支出又相對(duì)較少但是卻難統(tǒng)計(jì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),眾多商戶只能搖搖頭,太復(fù)雜太繁瑣!還不如直接將錢(qián)揣進(jìn)口袋后關(guān)門(mén)上鎖。
“速店”深知中小門(mén)店商戶的痛苦,通過(guò)獨(dú)具的收支賬目幫助你走出收支不清的狀態(tài)!例如針對(duì)各種如充值送、抹零等促銷活動(dòng),速店則能自動(dòng)生成各種賬目。而對(duì)非水果銷售產(chǎn)生的支出,如貨筐費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、水電雜費(fèi)等系統(tǒng)有資金模板款項(xiàng)供商戶錄入。最終根據(jù)收入和上述支出項(xiàng)目等,自動(dòng)生成收支賬目,賬目周期有每日、每月、每年,甚至可以根據(jù)商戶的看賬習(xí)慣或者經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行設(shè)置,讓商戶輕松了解虧賺狀態(tài)以及具體數(shù)額。
2.資金安全之痛:監(jiān)管難,易虧損
市場(chǎng)很多經(jīng)營(yíng)商戶會(huì)選擇雇傭員工銷售門(mén)店貨品,自己不參與到門(mén)店銷售收銀活動(dòng)中,這就造成商戶對(duì)門(mén)店收支資金情況的把控脫節(jié)。如果遇到不誠(chéng)實(shí)的員工,后果將不堪設(shè)想。假設(shè)門(mén)店每天銷售額達(dá)3000元,員工如果每天私自開(kāi)錢(qián)箱偷拿100元,一個(gè)月下來(lái)會(huì)損失3000元,一年損失就高達(dá)36000元!如果有8家門(mén)店,損失則會(huì)28.8萬(wàn)元。
對(duì)于該痛點(diǎn),速店的解決方案是支持錢(qián)箱權(quán)限多重授權(quán)。比如一家應(yīng)用速店的水果店中,小紅、小李是店員,小王是店長(zhǎng)。收銀中,顧客發(fā)現(xiàn)小紅少找100元,此時(shí)小紅要打開(kāi)錢(qián)箱拿出100元?jiǎng)t需向小王說(shuō)明原因,小王同意后輸入其指紋、密碼或拿出鑰匙才能打開(kāi)錢(qián)箱。如果出現(xiàn)小王不在門(mén)店的情況,錢(qián)箱則必須在小李或更多人在場(chǎng)的情況下才能打開(kāi),同時(shí)不論上述何種情形出現(xiàn),速店都會(huì)對(duì)開(kāi)箱情況做記錄。因此速店能完全杜絕非正常理由開(kāi)箱現(xiàn)象,店員再也無(wú)法對(duì)你的錢(qián)箱下黑手!
3.支付集成之痛:系統(tǒng)多,收管難
以支付寶、微信為代表的移動(dòng)支付方式因其快捷便利的特點(diǎn),在眾多行業(yè)的支付領(lǐng)域迅速發(fā)展。為迎合年輕消費(fèi)群體的支付需求,減少因支付方式限制造成的客源流失,眾多商戶對(duì)接了各種支付通道。未安裝收銀系統(tǒng)的商戶每天需要持續(xù)的掃描客戶的二維碼,面對(duì)客戶不同的付款渠道,商戶則需要在手機(jī)上來(lái)回切換,收銀環(huán)節(jié)十分繁瑣。另外,根據(jù)央行規(guī)定,自2018年4月1日起對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行分級(jí)限額管理,使用靜態(tài)條碼支付限額500元,這將對(duì)這類商戶的收銀業(yè)務(wù)造成巨大影響。其實(shí)安裝未集成支付的收銀系統(tǒng)的商戶也存在著一個(gè)“痛處”,即過(guò)稱后的記錄顯示在收銀軟件上,但是收銀卻要另接集成支付軟件,最后還要對(duì)真實(shí)款項(xiàng)和收銀記錄,將兩個(gè)系統(tǒng)二次對(duì)賬。
速店作為一款集成支付的系統(tǒng),解決這個(gè)痛點(diǎn)無(wú)壓力!當(dāng)顧客付款時(shí),收銀員不用在拿出手機(jī)掃描客戶二維碼,不用在微信、支付寶等應(yīng)用間不斷切換,不用像靜態(tài)碼一樣限額500元,更不用另外花費(fèi)成本去購(gòu)買(mǎi)集成支付軟件。直接掃描槍一掃,所有數(shù)據(jù)都記錄在速店中。
4.三方平臺(tái)之痛:渠道窄,操作亂
在互聯(lián)網(wǎng)大潮推動(dòng)下 ,生鮮行業(yè)涌現(xiàn)出如餓了么、美團(tuán)、口碑等第三方平臺(tái)。但是目前還有很多商戶尚未入駐各類平臺(tái),這其實(shí)損失了很多零售機(jī)會(huì)。如果以“餓了么”月售300單,每單80元,除去平臺(tái)抽成與配送費(fèi),商家賺50元為例,那么線上月收入則會(huì)有15000元,如果對(duì)接4個(gè)類似平臺(tái)每月就有6萬(wàn)元收入,因此如果商戶沒(méi)有入駐第三方平臺(tái)每年就會(huì)損失72萬(wàn)的線上收入!潛在收入的損失意味著對(duì)門(mén)店進(jìn)行再投資機(jī)會(huì)的流失,最終導(dǎo)致無(wú)法在與其他門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),不久就會(huì)被淘汰出市場(chǎng)。
速店通過(guò)直接對(duì)接餓了么、美團(tuán)、口碑、京東到家、天貓商城等平臺(tái),拓寬商戶的銷售渠道,幫助商戶實(shí)現(xiàn)利益最大化。同時(shí)商戶在處理網(wǎng)單時(shí)需要在手機(jī)上經(jīng)過(guò)看單、揀貨等過(guò)程,容易漏單,漏錄收銀系統(tǒng)。對(duì)于這類痛點(diǎn),速店則可以在前臺(tái)直接顯示“網(wǎng)單”狀態(tài)輕松解決商戶“零入駐、漏單、未過(guò)稱”等問(wèn)題。
5.數(shù)據(jù)管理之痛:數(shù)據(jù)量大,安全難
對(duì)用傳統(tǒng)收銀軟件的商戶,服務(wù)器物理?yè)p壞,導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失且不可還原則成了重要問(wèn)題。而“速店”是架構(gòu)在阿里云平臺(tái)的SaaS化產(chǎn)品,所有數(shù)據(jù)上傳至阿里云端,自動(dòng)備份,安全性會(huì)得到很大提高。
目前速店的已經(jīng)擁有一大批忠實(shí)用戶,如天香果園、地利漁市、郵政惠民生活驛站、新隆嘉超市、巨東果批、巨隆食品、果蔬鮮超市等等。速店為他們解決了包括資金往來(lái)明細(xì)、數(shù)據(jù)報(bào)表、第三方平臺(tái)接入以及集成支付等行業(yè)普遍痛點(diǎn),為客戶日益興隆的生意保駕護(hù)航,廣受客戶好評(píng)。
速店是一款能夠完美解決中小型門(mén)店痛點(diǎn)的SaaS化軟件,以扎根生鮮行業(yè)為出發(fā)點(diǎn),以解決商戶需求為落腳點(diǎn)。攻破五大痛點(diǎn),助力中小型門(mén)店在新零售時(shí)代脫穎而出,領(lǐng)鮮共贏。