用收銀機舉例,此前市面上大部分收銀機采用Windows系統,好處是跟PC操作方式相近,容易上手,但基于PC架構的局域網獨立設備,遠程升級很復雜。后來出現了基于安卓版的收銀機,優點是穩定性高、開發難度低,功能可擴展性強,不過,替代商家原有的系統,不是一朝一夕的事情,所以安卓收銀系統還在普及過程。
這個邏輯,就像智能手機替代了傳統手機,基于安卓的智能電視替代了傳統電視……而商米則是從收銀機系統切入,尋找更多可以安卓化的硬件。
拿本次2.0系列產品發布來說,一是升級了原有產品功能,另一個,商米挖掘了新的硬件場景,比如,安卓版的電子秤,安卓版的物流手持終端。
在產品的展現形式上,商米自研底層硬件(由代工廠生產)+改造過的安卓系統。并且,商米還在系統中搭載了商用app store,商家可以自行選擇上層應用。相當于,商米做起了應用分發。相應的,收入結構也由兩部分構成,目前主要來自硬件利潤,少部分來自軟件分發的分成。
據悉,商米已經服務了近100個細分行業6000多家企業,使用者超100萬人。大中小規模都有,大的包括永輝,蘇寧等,小的有沙縣小吃,等等。
值得一提的是,商米現在還在拓展海外市場,已賣到全國85個國家,國內外出貨比例在1:1。拓展上,商米會選擇受移動支付影響較大的國家。
這件事背后的幾個邏輯點:
1.從趨勢上,很多Windows硬件被Android系統替代,商米在賭這一波變革。在Windows時代,收銀機通常3年一更換,Android頻率會增加。
2.做線下商戶,需要很強的渠道地推能力。商米創始人兼CEO林喆在1996年創辦過一家名為“川田”的企業,屬于中國第一代民用pos機廠商,擁有較長時間的線下積累。如今川田已被商米收購,還在繼續推出windows收銀機產品,補充不愿意更換安卓系統的那部分市場。
3.從競爭情況看,To B市場不會像To C只剩一家獨大,收銀機做的再差,都會有受眾。并且,正如手機、智能電視越來越便宜一樣,硬件的整體利潤在變薄。若單靠硬件精良去打市場,增長邏輯不見得很性感。
一來,商米用的是小米供應鏈上的oem廠商,即便硬件銷售價格不高也可以回本有利潤,再者,商米在投入生態的搭建,希望為商家提供一站式服務。林喆計劃未來軟件的收入比重會增加。這樣就能彌補硬件一次性收費的特點,產生持續利潤。