餐飲行業怎么選擇專業收銀系統?國內餐飲收銀系統企業眾多,為廣大的餐飲商家選擇產品提供了十分廣闊的空間,即便如此,商家們還是不知道哪一款收銀系統才真正適合自己,即便是選好了,也往往會有上當受騙的感覺,究其原因,主要有以下幾點:
(1)市場競爭殘酷,各軟件廠家大打價格戰
由于競爭的白熱化,各廠家幾乎都將利潤降到最低,你方唱罷我登場,今天你“買軟件,送硬件”,明天我“買硬件,送軟件”,即便如此,商家依然會覺得是套路,總會有一群貪圖便宜的商家,就像吃飯到處找團購的顧客一樣,只選最便宜的,最終產品沒品質,商家沒服務,也在意料之中。
(2)過度營銷,忽略產品品質及商家口碑
在浮躁的社會氛圍下,越來越多的廠家都將精力放在了競價排名,SEO優化網絡傳播上面,就像那些網紅餐廳的老板們一樣,只關注熱點,卻忽略了服務,菜品質量等關鍵因素,選擇此類軟件,日后沒有售后服務是必然的。
(3)燒錢補貼,擾亂市場
價格戰的延續,能有此種行為的公司,肯定是融到資了,財大氣粗,先把競爭對手都擠走,然后再綁架商家,就像當年的某殺毒軟件,既讓我們享受了免費軟件的便利,又讓我們忍受免費使用流氓軟件的痛苦。
商家的痛點存在于人員管理,成本控制,營銷等各個方面,商家對于營銷的理解是多種多樣的,歸納起來,無非就是三點:
1、如何讓更多的人知道我們的餐廳?
2、怎樣把進店的客人留住?
3、已經流失的客人如何讓他回來?
德客收銀系統會員營銷可以完美的解決以上三個問題,那么,什么是會員營銷?為什么要做會員營銷?該怎么做呢?
會員營銷是一整套的哲學思想,45%依賴于正確的高層領導關系,40%依賴于項目管理實踐,15%依賴于技術。
隨著餐飲O20的概念深入人心,越來越多的餐飲軟件開始給自己的產品打上營銷的標簽,開通個會員卡,就說自己有會員營銷的功能,給會員分個類,就說自己有精準營銷的功能,把商家聽的云里霧里。
德客收銀系統會員營銷,它不是軟件里的一個功能,它是動態的、變化的,可根據商家情況,顧客情況,做出準確的判斷,可為商家提供科學的會員權益方案,會員成長體系,營銷報告,可對會員消費數據進行采集,分析。而這一切工作都是系統基于先進的算法分析,自動進行的,節省人力物力。
做會員營銷的目的,就是“增粉、增收、促銷、鎖客”,德客收銀系統可為商家做到以下幾點:
1、引流—將目標鎖定在三公里以內的目標人群,快速完成卡券投放工作,達到拉新的目的。
2、轉化—利用科學的方法,將進店的客人轉化為會員。
3、互動—分析客戶偏好,做到比客戶更懂自己。
4、裂變—挖掘客戶背后的客戶。