從顧客進門落座、點單開始,廠家相應的系統產品就已經可以進行一整套完整的流程了。基本上能全面解決開臺、點單、下單、結算、服務、營銷等各環節需求。

當顧客選定座位后,服務員在收銀機或商家APP上給顧客開臺、下單,服務員點單或顧客掃碼點單都可以,訂單都直接下單到廚房自動打印,一張訂單可分廚房分單打印。用餐過程中如有換臺、加菜、退菜等需求,也可隨時調整,而這些流程都可以使用廠家收銀系統、廠家APP點單搞定。
在廠家后臺管理系統中,設置好讓顧客掃碼下單的桌子(桌子的點單二維碼、座位編號等),以及微信店鋪菜單。讓顧客通過掃碼下單進入微信店鋪,能看到主廚推薦、本店特色、銷量排行等,解決顧客選擇困難,提升顧客點菜速度。最后多人掃碼點餐統一買單,實現先就餐后付款模式。
用餐過程中,如有需要呼叫服務員、添加茶水、買單等,支持微信掃碼呼叫服務。顧客呼叫服務后,智能收銀機、商家APP會自動語音提醒服務員,顧客再也不用大聲呼叫服務員,是餐廳智能的小幫手。
簡單的來說,餐廳想要提高經營效率、提升顧客的消費體驗,加入智能化的服務來輔助經營是很有必要的。同時,廠家也會根據用戶需求,量身定制適合的解決方案,讓店鋪走向智能化、互聯網化以及數據化。