最近,連鎖面包坊品牌味多美在北京開了一家無人智慧面包坊,和傳統店面相比,無人智慧面包房多了自助收銀臺和 24 小時自助服務區,能夠自動識別人臉以及……面包。

味多美推出無智慧面包坊
面包識別更考驗識別技術

智慧面包房的自助收銀結算機
據味多美介紹,自助收銀臺的 AI 圖像識別技術準確率約為 96%。面包的圖像識別難度比標準化產品更高;如果要增加面包品類,需要翻轉新品的 6 個不同的角度,才能完成機器學習和識別。
自動扣款貨架上的每一個產品都貼有專屬的 RFID (射頻識別)標簽,商品一旦離開貨架,就會自動扣款。雖然新店開業,店面還會配置4個店員指導顧客怎么操作,但據味多美電商總監范志濤介紹,一旦顧客習慣了這種運作模式,每個門店每年就可以節約 30 萬人力成本。
無人零售面包,是噱頭還是切中痛點?
對于面包這種保質期短暫的食物,普通面包店如果太晚去,通常只剩下不受歡迎的面包,味多美的 24 小時自助服務區里設了自提貨柜和自助購物貨柜,顧客還可以在APP上提前預約想吃的面包,再去取貨。味多美預計,延長營業時間后,可以降低面包浪費率,營業額至少增長 20%。

天波TPS738智能無人貨架,應用場景廣泛
在人工成本不斷攀升的情況下,餐飲行業智慧門店能夠降低人工成本,提升人效,并增強門店經營的數字化。第一家五芳齋無人智慧餐廳在杭州短短一個月,門店營業額就同比增長超過 40%。6月,面包新語、沁園餅屋的無人智慧面包坊還將在上海和重慶多地開業。
雖然無人智慧面包坊被稱為國內的首家,但小編留意到,其實在今年年初,廣東佛山的周昌盛餅店其實也設立了無人售貨面包門店。在選購好商品之后,顧客只需在自助收銀臺把商品放在結算框里,大約1-2秒,收銀臺屏幕會自動顯示購物清單和價格,出示支付寶或者微信付款碼給收銀臺的掃描儀,系統就會自動扣款。操作和技術上比較雷同,只是在支付方式上,一個采取人臉支付,一個采取二維碼支付。

無人智慧面包坊,可“刷臉”進店和支付
無論是否首創,無人面包店也為我們拓寬了自助收銀機和智能貨柜的應用場景,體驗無人售貨的便捷,同時也可以降低傳統面包店的產品成本與運營成本,從而吸引更多的顧客光顧,大大提高面包店的銷售量。
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