谷歌在北京時(shí)間今天凌晨發(fā)布了其移動(dòng)支付服務(wù)Google Wallet,這引起了業(yè)界的關(guān)注,我們也希望借此機(jī)會(huì)對(duì)移動(dòng)支付的現(xiàn)狀和未來(lái)進(jìn)行一些梳理,于是有了這一期的今日話題。
一、谷歌推出Google Wallet
谷歌今日聯(lián)合花旗集團(tuán)、萬(wàn)事達(dá)卡、First Data和Sprint推出了Google Wallet(谷歌錢(qián)包)服務(wù),該服務(wù)可幫助用戶(hù)通過(guò)手機(jī)完成支付。
谷歌希望借此建立一個(gè)開(kāi)放式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),使用戶(hù)通過(guò)NFC技術(shù)進(jìn)行支付操作。Google Wallet的操作十分快捷,用戶(hù)僅需要通過(guò)手機(jī)進(jìn)行幾個(gè)簡(jiǎn)便的操作即可完成整個(gè)支付過(guò)程,且十分安全。
有關(guān)Google Wallet的更多消息可以參見(jiàn)我們的另一篇報(bào)道。
二、移動(dòng)支付現(xiàn)狀
移動(dòng)支付并不是一個(gè)新鮮話題(其實(shí)Google Wallet也不是,2005年谷歌就提出了這項(xiàng)服務(wù)),至少在2000年起就有了移動(dòng)支付的嘗試。移動(dòng)支付在技術(shù)上似乎并沒(méi)有太大難度,只是時(shí)機(jī)未到,一直沒(méi)有普及開(kāi)來(lái)。
近年智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展顯然讓大家重新審視移動(dòng)支付的機(jī)會(huì),前景無(wú)疑巨大,也已經(jīng)有眾多先行者。
除谷歌外,近兩年國(guó)外移動(dòng)支付領(lǐng)域較受關(guān)注的企業(yè)還有Square(與VASA合作)、FigCard(被Paypal收購(gòu))、Boku、Zetawire(被谷歌收購(gòu)) 、蘋(píng)果、亞馬遜、Sprint 、Isis等,我們來(lái)一一了解一下。
Square
Square是幾乎是最近風(fēng)頭最勁的移動(dòng)支付企業(yè),由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人之一杰克·多爾西(Jack Dorsey)在2009年底創(chuàng)立,目前Square每天處理300萬(wàn)美元交易。
Square通過(guò)一個(gè)可以插入到iPhone耳機(jī)插孔中的小設(shè)備來(lái)進(jìn)行操作,當(dāng)信用卡在讀卡器上劃過(guò)時(shí),就能通過(guò)一系列處理完成支付。
目前Square已經(jīng)獲得兩輪共計(jì)3750萬(wàn)美元的融資,估值2.4億美元。值得注意的是Square在近期獲得了來(lái)自Visa的戰(zhàn)略投資。
FigCard
FigCard提供的服務(wù)與Square類(lèi)似,消費(fèi)者只需在智能手機(jī)上安裝Fig應(yīng)用即可享用移動(dòng)支付服務(wù),商家則需要將FigCard的簡(jiǎn)易USB設(shè)備插入收銀機(jī)或pos機(jī)終端來(lái)接受支付。
FigCard目前已被Paypal收購(gòu),兩位創(chuàng)始人也加入Paypal移動(dòng)團(tuán)隊(duì)。分析認(rèn)為Paypal希望通過(guò)收購(gòu)FigCard將支付服務(wù)與本地商家結(jié)合并,引入以Paypal為中心的銷(xiāo)售系統(tǒng)。
Boku
Boku確實(shí)是一個(gè)手機(jī)支付商,但它主要面向虛擬產(chǎn)品,因此嚴(yán)格意義上并不能算真正的“移動(dòng)支付”。
這家公司在2009年便獲得1300萬(wàn)美元投資,目前總共募集了3800萬(wàn)美元資金。有數(shù)據(jù)稱(chēng)其在全球范圍內(nèi)擁有16億用戶(hù)。
Boku名聲大噪的另一個(gè)原因是,去年年底有消息稱(chēng)蘋(píng)果和谷歌正在積極競(jìng)購(gòu)Boku,至少作價(jià)2.5億美元,但隨后這一交易并沒(méi)有達(dá)成。
Zetawire
Zetawire是一家小型的移動(dòng)支付公司(僅有2-4名員工),該公司擁有一項(xiàng)支持移動(dòng)裝置以終端對(duì)終端的方式進(jìn)行支付的專(zhuān)利,似乎也正是因?yàn)檫@點(diǎn)被谷歌看中,于2010年將其納入麾下。
蘋(píng)果
蘋(píng)果尚未推出其移動(dòng)支付服務(wù),但暗中已經(jīng)進(jìn)行了很多布局。2009年蘋(píng)果在2009年申請(qǐng)了在觸摸屏中安裝NFC天線,以及其他一些專(zhuān)利;在2010年蘋(píng)果還特意聘請(qǐng)了近場(chǎng)通訊技術(shù)專(zhuān)家擔(dān)任手機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理。
之前曾有密集傳聞稱(chēng),在下一代Phone中便將包含近場(chǎng)通訊技術(shù),而蘋(píng)果正考慮在今年推出移動(dòng)支付服務(wù),允許消費(fèi)者利用iPhone和iPad進(jìn)行支付。
對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付服務(wù)意義非凡,蘋(píng)果甚至可以將其與iAD很好的結(jié)合,例如點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)iAD中的廣告商品,這甚至可以直接提高iAD的廣告售價(jià)。
此外有消息稱(chēng)蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一款面向小企業(yè)的支付終端原型機(jī),能夠掃描支持NFC的iPhone和iPad。
亞馬遜
谷歌和蘋(píng)果都加入了移動(dòng)支付戰(zhàn)局,巨頭亞馬遜自然也不甘落后。有消息稱(chēng),亞馬遜正考慮推出移動(dòng)支付服務(wù),允許用戶(hù)在實(shí)體店里通過(guò)自己的手機(jī)來(lái)支付商品或者服務(wù)費(fèi)用。
顯然亞馬遜希望將自己的業(yè)務(wù)拓展到線下交易,移動(dòng)支付將會(huì)吸引更廣泛的用戶(hù)群。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)NFC技術(shù)還可能應(yīng)用于比價(jià)、掃描標(biāo)簽等多種場(chǎng)景。
Sprint
美國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint正打算通過(guò)移動(dòng)支付來(lái)吸引更多用戶(hù),除與谷歌合作外,Sprint也在積極構(gòu)建移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)。Sprint計(jì)劃通過(guò)廣告分成的方式獲益。
Isis
Isis由美國(guó)三家電信巨頭AT&T、T-Mobile和Verizon無(wú)線公司在2010年聯(lián)合組建,Isis是一個(gè)全國(guó)性的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò),提供針對(duì)智能手機(jī)和近場(chǎng)通信的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。
Isis同樣提供基于NFC的支付服務(wù),消費(fèi)者只需在商家的讀卡器上晃動(dòng)帶有NFC芯片的智能手機(jī)就可以完成付款。
考慮到它背后的三大巨頭,Isis的成功幾乎只是時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)看看國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀。目前國(guó)內(nèi)較受關(guān)注的支付企業(yè)有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)銀聯(lián)、支付寶等。
中國(guó)移動(dòng)
中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)是基于中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)手機(jī)支付賬戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)、充值、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、綁定銀行卡提現(xiàn)等電子商務(wù)操作,并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)分為遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場(chǎng)支付兩種應(yīng)用場(chǎng)景。截至今年4月份,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn),月均活躍用戶(hù)200萬(wàn)。去年全年累計(jì)交易額30億元,今年3月單月交易額超過(guò)4億,現(xiàn)場(chǎng)商戶(hù)超過(guò)10000家,本地遠(yuǎn)程商戶(hù)455家,全網(wǎng)遠(yuǎn)程商戶(hù)達(dá)1006家。
在2010年認(rèn)購(gòu)浦發(fā)銀行股份后,中國(guó)移動(dòng)將與浦發(fā)在手機(jī)支付領(lǐng)域展開(kāi)更多合作。
中國(guó)聯(lián)通
中國(guó)聯(lián)通上個(gè)月宣布,已經(jīng)組建了聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,并于4月18日領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司注冊(cè)資本2.5億。目前中國(guó)聯(lián)通已在北京、上海、廣州、重慶四個(gè)城市進(jìn)行手機(jī)支付試點(diǎn)。
中國(guó)聯(lián)通已與中國(guó)銀聯(lián)、交通銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行等達(dá)成合作,在移動(dòng)支付領(lǐng)域進(jìn)行更多探索。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)中國(guó)聯(lián)通將在今年9月拿到支付牌照。
中國(guó)電信
中國(guó)電信2009年11月成立了移動(dòng)支付產(chǎn)品項(xiàng)目組,對(duì)支付類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)和部署。今年3月,中國(guó)電信成立了支付子公司“天翼電子商務(wù)有限公司”,業(yè)務(wù)涵蓋移動(dòng)支付、固網(wǎng)支付及積分支付等領(lǐng)域。
中國(guó)電信移動(dòng)支付短期的目標(biāo)是發(fā)展和保有通信終端用戶(hù),以增加用戶(hù)粘性,最終建立擁有核心支付能力的商業(yè)模式。
中國(guó)電信移動(dòng)支付產(chǎn)品形態(tài)分為“翼支付合作類(lèi)產(chǎn)品”與“翼支付自有賬戶(hù)產(chǎn)品”,目前已在全國(guó)不同省市陸續(xù)推出校企聯(lián)名卡、公交聯(lián)名卡、銀行聯(lián)名卡等翼支付產(chǎn)品。
中國(guó)銀聯(lián)
中國(guó)銀聯(lián)是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),其角色定位于負(fù)責(zé)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算,連接電信運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu),整合、協(xié)調(diào)電信運(yùn)營(yíng)商與銀行等各方面資源。
目前中國(guó)銀聯(lián)已經(jīng)在七個(gè)省市進(jìn)了移動(dòng)支付的試點(diǎn),推出了四種基于移動(dòng)支付的產(chǎn)品,包括智能SD卡、雙界面電信卡、貼膜卡以及NFC手機(jī),未來(lái)將在全國(guó)范圍內(nèi)推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)支付方式。
之前中國(guó)銀聯(lián)還聯(lián)合18家商業(yè)銀行、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信、手機(jī)制造商等共同成立了移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
支付寶
支付寶作為國(guó)內(nèi)在線支付的領(lǐng)頭羊,在移動(dòng)支付領(lǐng)域面臨著來(lái)自上述國(guó)資背景企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
支付寶目前在移動(dòng)支付市場(chǎng)的主要?jiǎng)幼饔?,與國(guó)內(nèi)最大手機(jī)瀏覽器UC瀏覽器達(dá)成合作,在后者中內(nèi)置支付寶安全支付解決方案,令用戶(hù)直接完成網(wǎng)購(gòu)付費(fèi)、手機(jī)充值等流程。
上月,支付寶與中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行等11家銀行達(dá)成合作,共推“快捷支付”服務(wù)。支付寶還在多個(gè)手機(jī)平臺(tái)擁有客戶(hù)端。
支付寶目前在該領(lǐng)域的主要優(yōu)勢(shì)在于,擁有龐大的用戶(hù)規(guī)模,并對(duì)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣十分了解。
三、NFC介紹
眾多的移動(dòng)支付公司都采用或計(jì)劃采用這項(xiàng)技術(shù)——NFC。NFC是Near Field Communication縮寫(xiě),即近距離無(wú)線通訊技術(shù),由飛利浦和索尼共同開(kāi)發(fā)。
NFC由 RFID 射頻識(shí)別衍生而來(lái),主要用于手持設(shè)備的短距離通信,向下兼容 RFID。NFC 將非接觸讀卡器、非接觸卡和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(Peer-to-Peer)功能整合到一起,非常適合手機(jī)終端。其應(yīng)用場(chǎng)景包括移動(dòng)支付、交換數(shù)據(jù)、電子票證等。
最早支持NFC的手機(jī)是諾基亞3220,這款在2004年推出的手機(jī)可以在部分地區(qū)使用手機(jī)錢(qián)包服務(wù)。之后諾基亞在多款手機(jī)上都內(nèi)置了此項(xiàng)服務(wù),可惜的是由于諾基亞只將NFC應(yīng)用至S30及S40這樣的低端平臺(tái)、對(duì)開(kāi)發(fā)者收取高昂授權(quán)費(fèi)用,加之用戶(hù)習(xí)慣等問(wèn)題,諾基亞的NFC手機(jī)并未取得好的發(fā)展。
而如今