由口碑主辦的“2018口碑新餐飲解決方案發布暨智能POS產品發布大會”,將于7月18日在上海開幕。據悉,此次峰會口碑將深度剖析中國餐飲消費行為變遷,首度公布新餐飲整體解決方案,并重磅發布口碑新餐飲智能pos。云縱作為新餐飲新賽道的領跑者和踐行者,將針對餐飲老板“帶客難”、“高成本、低能效”等痛點,發布智能POS產品——縱橫客金員寶基礎版、金員寶通用版。
縱橫客智能POS的“帶客”之道
客流是餐企的生命線,客流問題一直是餐企經營的老大難問題,而縱橫客智能POS直接連接口碑客流平臺,幫助餐企運營口碑線上店鋪、聚合口碑、餓了么等外賣平臺接單流量,同時以桌邊付款、掃碼點餐等功能,優化到店消費過程,幫助餐企實現“一店三開”,三股客流,源源不斷,保障餐企客源,強力實現餐企的營收增長。
具體來說,縱橫客通過四步,幫助商家實現回頭客暴增:
第一步“連接”: 縱橫客工作人員協助商家開通口碑線上店鋪,商家連接了口碑平臺客流,這將成為商家客流的有效保障。
第二步“鏈接”:當顧客從商家的口碑線上店鋪消費或到店消費,在支付階段,商家通過縱橫客實現“支付即會員”,從而獲取顧客的有效信息,商家對會員“知根知底”,獲取顧客畫像標簽,深度鏈接。
第三步“屬性”:商家基于縱橫客智能營銷系統,根據鏈接顧客所獲取的標簽,進行相應的會員分層。針對不同層面的會員屬性,對會員進行精準營銷。比如針對女性標簽的會員進行婦女節滿減、針對過生日的會員做生日送券等等。
第四步“轉化”:這些智能營銷活動精準觸達顧客,便于刺激顧客二次消費,從而促進了復購率提升。
縱橫客的“提效”之本
縱橫客智能POS解決方案,作為新餐飲首款超輕ERP解決方案,憑借云縱在餐飲會員、智能營銷的多年積累與沉淀,縱橫客智能POS從“會員、收銀、營銷、服務”多維度出發,幫助餐飲老板“降本增效”。
商家使用縱橫客,能夠實現多場景智能掃碼點餐。縱橫客支持顧客自助掃碼點餐、預約點餐、多人自助點餐等場景,在分流點餐高峰期店內點餐壓力的同時,更優化了顧客的點餐體驗、提升了點餐效率。
聚合外賣,是縱橫客的一大優勢。從多平臺點餐訂單管理到配送,縱橫客能夠為商家提供完整的解決方案、一體化的營銷管理,商家可以多個外賣平臺同時管理,無需繁瑣切換,節省時間、提高效率,也不用擔心漏單。
縱橫客支持移動支付、儲值卡收銀、現金收銀等多種收銀方式,同時兼備桌邊付掃碼買單,縮短收銀時間、提高收銀效率,提升顧客消費體驗。
借助縱橫客,商家能夠實現智能化會員管理。商家通過使用縱橫客,獲取顧客消費信息,進行會員畫像,經過大數據分析,為會員定制個性化營銷方案,包括滿減優惠、爆品打造、新人券、節日營銷等,喚醒會員、刺激會員多次到店消費。
縱橫客可以讓整體經營數據報表可視化,店主對經營狀況“心中有數”,縱橫客的智能交接班等功能,都使得餐企的經營更加便捷高效。
新餐飲新賽道呼喚踐行者
縱橫客背后依托深耕互聯網多年的智能營銷運營商云縱,力圖在固有的餐飲經營管理模式下尋求突破。縱橫客作為云縱聚焦餐飲業態的核心落地產品,合作商戶覆蓋全國,已累計為近38余萬餐飲門店進行線上線下全渠道融合,建立以消費者為中心的營銷服務鏈路,用大數據賦能商家,提升管理效率和經營效益。全聚德、太興茶餐廳、大渝火鍋、南城香等高人氣的餐廳紛紛為門店接入了縱橫客智能POS,落地“新餐飲”。
在新餐飲浪潮的發展過程中,需要不斷創新,需要更多新鮮元素,需要在各個維度滿足不同客戶的需求,需要有創新意識和創新能力的新餐飲領跑者和踐行者,將智能POS和智能營銷方案落實到真正的餐企運營之中。