年輕辣媽奶爸一邊拼命網(wǎng)上購(gòu)買寶寶的奶粉、玩具、衣服等,一邊埋怨到手的尺寸不合、質(zhì)量堪憂;而不少看得見摸得著、質(zhì)量有保證的母嬰實(shí)體店卻門可羅雀。二胎全面放開,面對(duì)紅利涌動(dòng)的巨大市場(chǎng),傳統(tǒng)母嬰商家該怎么做才能抓住消費(fèi)者的心?
MobData發(fā)布了最新母嬰消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,數(shù)據(jù)表明,母嬰市場(chǎng)的整體規(guī)模在2018年將達(dá)到3萬億,孕期、備孕及嬰幼兒父母是其消費(fèi)主力。但是當(dāng)前母嬰市場(chǎng)還存在不少問題,母嬰商家需樹立高質(zhì)量品牌形象,打通線上線下渠道,構(gòu)建“社區(qū)+電商”一站式平臺(tái),是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
一、中國(guó)母嬰行業(yè)整體情況
1、 二胎政策實(shí)施,人口福利推動(dòng)市場(chǎng)
“二胎政策”的開放,必將為母嬰行業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展機(jī)會(huì),2016、2017年中國(guó)出生人口數(shù)量共有35.1百萬人,這也是廣大母嬰商家的巨大商機(jī)。
2、2018年整體規(guī)模將超3萬億
未來消費(fèi)升級(jí)是母嬰行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力,漏斗式家庭結(jié)構(gòu)下,母嬰消費(fèi)備受關(guān)注,嬰幼兒消費(fèi)額度逐年上漲。預(yù)計(jì)在2018年,母嬰行業(yè)規(guī)模將超過3萬億。
3、孕產(chǎn)媽媽市場(chǎng)有待挖掘
母嬰行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要分為產(chǎn)品和服務(wù)兩大類。嬰童市場(chǎng)目前規(guī)模更大,母嬰商家可以多關(guān)注孕產(chǎn)媽媽的需求,母親市場(chǎng)尚屬藍(lán)海,未來還需深度挖掘。
4、早幼教受追捧,母嬰人工智能方興未艾
根據(jù)母嬰行業(yè)投融資情況來看,早幼教受追捧,母嬰人工智能方興未艾,這也是母嬰市場(chǎng)未來著重發(fā)展的方向之一。
二、母嬰市場(chǎng)需求分析
1、孕期、備孕+嬰幼兒父母是母嬰市場(chǎng)絕對(duì)消費(fèi)主力
孕產(chǎn)期及0-3歲寶寶的父母是市場(chǎng)主要消費(fèi)群體。值得注意的是,這個(gè)群體整體偏年輕,大部分為85、90后,他們對(duì)母嬰產(chǎn)品的要求不僅僅是需要,更看重品質(zhì)和個(gè)性。另外,母嬰渠道下沉,二三四線城市是主要戰(zhàn)場(chǎng),將成為母嬰企業(yè)布局的重點(diǎn)。
2、孕產(chǎn)媽媽懷孕期間自身對(duì)衣著和護(hù)膚的關(guān)注度更高
孕產(chǎn)媽媽主要在25-34歲,懷孕期間自身對(duì)衣著和護(hù)膚的關(guān)注更高,安全和品質(zhì),是孕產(chǎn)媽媽最看重的。隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,中高端月子中心普及程度和市場(chǎng)滲透率逐漸上升,有條件的家庭都會(huì)考慮月子中心的服務(wù),這也是母嬰市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的一種體現(xiàn)。
三、母嬰市場(chǎng)線上渠道分析
1、電商類+社區(qū)、工具類是互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)的兩大分類
互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)產(chǎn)業(yè)圖譜,母嬰電商貝貝、密芽等APP活躍滲透率優(yōu)勢(shì)明顯
2、母嬰電商規(guī)模2018年預(yù)計(jì)將達(dá)到7670億
母嬰電商的交易規(guī)模不斷上升,2017年突破6000億大關(guān),2018年預(yù)計(jì)將達(dá)到7670億。
3、母嬰電商用戶年輕辣媽居多
0-3歲嬰幼兒父母是消費(fèi)主力,其中年輕辣媽是主力軍,占比83%,超級(jí)奶爸打下手。中產(chǎn)家庭居多,有房有車的家庭占比較高,42%學(xué)歷在專科以上。他們有能力,也愿意為下一代做出更多金錢上的付出,這一群體也是母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)主力。
四、母嬰市場(chǎng)線下渠道分析
1、線下運(yùn)營(yíng)是母嬰市場(chǎng)的主要銷售渠道
雖然線上滲透率不斷提高,但是線上購(gòu)物仍存在不能直接看到產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷。因此,線下運(yùn)營(yíng)仍舊是母嬰市場(chǎng)的主要銷售渠道,2017年線下市場(chǎng)渠道占比高達(dá)73%。
2、母嬰連鎖店發(fā)展迅猛
受益于一站式服務(wù)購(gòu)物、專業(yè)化服務(wù)和信任度高等渠道優(yōu)勢(shì),母嬰連鎖店將成為線下渠道的寵兒。
3、尚未出現(xiàn)全國(guó)性的母嬰連鎖企業(yè),區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)企業(yè)開始顯現(xiàn)
目前,尚未出現(xiàn)全國(guó)性的母嬰連鎖企業(yè),其中北上廣布局較多,區(qū)域性企業(yè)優(yōu)勢(shì)開始顯現(xiàn)。
五、未來發(fā)展趨勢(shì)
電商與社區(qū)的結(jié)合能夠滿足用戶全方面需求,未來這一趨勢(shì)明顯。“電商+社區(qū)”一站式母嬰平臺(tái)是未來發(fā)展主流,消費(fèi)升級(jí)是母嬰行業(yè)主要驅(qū)動(dòng)力,線上線下協(xié)同是趨勢(shì)。
以護(hù)嬰島為例,借助又一城大數(shù)據(jù)技術(shù),護(hù)嬰島借助小程序+門店APP等工具,通過電商促銷等方法將線下顧客引流至線上。同時(shí)門店自建物流團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)店內(nèi)速遞,莆田市區(qū)內(nèi)訂單45分鐘送達(dá),部署社區(qū)到家到店場(chǎng)景。前后端系統(tǒng)相互打通,線上線下消費(fèi)場(chǎng)景無縫銜接。
護(hù)嬰島從育兒服務(wù)、門店升級(jí)、自建物流等多方面探索升級(jí),搭建社區(qū)母嬰生活O2O平臺(tái),基于科技和用戶體驗(yàn)創(chuàng)造母嬰新零售價(jià)值新高度。