2018年上半年零售發展狀況
根據國家統計局公布的數據顯示，2018年1-6月份，社會消費品零售總額180018億元人民幣，同比增長9.4%。全國網上零售額40810億元人民幣，同比增長30.1%。
行業干貨丨2018上半年零售行業總結和下半年趨勢預測
上半年零售發展狀況
隨著網絡技術進步和互聯網普及率的提高，網購用戶規模不斷擴大，網上零售額快速增長。與此同時，傳統零售業也在積極拓展銷售渠道，在大數據、人工智能和移動互聯網等新技術推動以及日益完善的物流配送體系支撐下，線上線下融合、社交電商、以及泛零售品類延伸擴充將成為未來國內網絡零售乃至整個零售市場的重要增長點。
2018年下半年趨勢預測
從統計數據來看，我國零售業發展保持平穩增長，經營效益繼續好轉，創新轉型步伐加快，跨界融合不斷深化，新業態和新場景不斷涌現，呈現出三大趨勢。
趨勢一：線上線下融合加速落地
隨著互聯網人口紅利逐漸衰退，線上獲客成本激增，而線下場景作為直接與用戶發生聯系的存在正在發揮著越來越重要的作用，實體零售開始回暖。數字基礎設施（移動基站、移動終端、傳感器）、底層技術（分布式存儲、數據挖掘、計算機視覺、其他技術）、應用層技術（語音識別、圖像識別、LBS）及應用場景、（移動支付、會員管理、精準營銷）也為線上線下融合提供了技術和場景支持。
行業干貨丨2018上半年零售行業總結和下半年趨勢預測
線上線下融合
就實現形式而言，線上線下融合主要有三種形式，第一類是基于消費體驗重構的融合，該類融合側重通過結合互聯網運營模式實現消費者到店體驗的優化；第二類是基于消費場景延伸的融合，主要體現為最后一公里配送以及線上預約門店自提，其意義主要在于打破消費者進行交易與取得商品的空間限制的同時，滿足了消費者對于即時性的需求；第三類是基于供應鏈效率提升與渠道下沉的融合，主要體現在對傳統線下門店的零售賦能以及與對品牌商的零售賦能。
趨勢二：社交電商發展迅速
如今移動互聯網已經完全滲透到我們生活中，社交與電商在穩定發展的過程中也逐漸相互結合，因此誕生了微商、自媒體、網紅以及現在最流行的社交電商。
對于移動社交電商平臺來說，其運營的生命就是“極致的產品和服務”和“普通的價位”，平臺的落腳點在于朋友之間分享，而要達到讓人分享的目的就必須用最投入的匠心做去好每一個細節，這也是移動社交電商發展的根本所在。、
行業干貨丨2018上半年零售行業總結和下半年趨勢預測
社交電商
就內在邏輯而言，社交電商模式在拉新、轉化與留存各環節中均有其獨特優勢：首先，通過社交平臺引流獲客，可以顯著降低用戶拉新的成本；其次，不論是基于強關系的熟人社交、還是弱關系的興趣社交，不同社交關系產生的信任背書對于提升用戶轉化具有重要作用；最后，通過內容運營和社群運營還可有效提升用戶粘性。
趨勢三：線上泛零售品類擴充延伸
從網絡購物的發展歷程來看，品類的延伸經歷了從產品到服務、標品到非標品的延伸。電商平臺對于醫藥、電商、房產等泛零售品類的拓展和布局，均已經有多年的歷史。但很長一段時間這些品類的發展都處于不溫不火的狀態。如今隨著消費升級的浪潮，用戶消費習慣大有從物質消費在向服務消費轉變的趨勢，眾多電商平臺也開始了橫縱雙向的品類擴充：橫向上不斷拓展更多泛零售的商品品類，縱向上逐步開始“服務+”的升級。
行業干貨丨2018上半年零售行業總結和下半年趨勢預測
泛零售品類
互聯網、移動支付與網絡購物的不斷發展，這些當前線上滲透率還處于相對較低水平的非傳統零售尤其是大額交易的品類，開始逐漸被各大電商平臺視作發展的新藍海，綜合電商平臺開始進一步拓展自身電商服務的寬度。
消費趨勢的變更
隨著80/90后中產階級的崛起和人數的增長，高學歷、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。由此帶來的，不僅是消費、產品等多方面的變化，甚至人們的消費觀念、消費方式、消費偏好等等，也在悄然發生改變。
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中產階級
新理念：更精準地滿足消費者需求；
新關系：與消費者實現互動和交流；
新內容：強化多場景購物體驗，提供消費者數據服務；
新形態：通過大數據清晰洞察消費者痛點，形成多樣性、多內容、多觸達點和多維度的具有復合型商業特點的新型零售經營業態。
消費新特征的變化也推動著以消費者為中心進行的升級改造。新中產時代，更有競爭力的產品，不是最便宜的，而是更具品質的。品牌懂得創造品質才能從價格戰中脫身，贏得更廣闊的未來。
