上周,阿度遇到了這一幕:
一位消費者周末約了幾個朋友請客吃飯,在準備結賬時他沒想到商家居然不支持移動支付。
而不巧的是他身上卻沒有帶錢包,不得已只好找其他人換了現金才付款,險些讓他當場“出丑”。我還記得他臨走時說:“都啥年代了,手機支付都不能用,誰現在出門還帶現金啊,以后再也不來了!”
很明顯,這個案例是因為:商家因收銀方式造成用戶體驗很差,最終一個客戶就白白的流失了!
隨著移動支付的普及,我國“上到九十九,下到剛會走”的居民,在生活中都在使用手機掃碼支付。
隨著移動支付的普及,我國“上到九十九,下到剛會走”的居民,在生活中都在使用手機掃碼支付。
日常吃喝住行無一例外,大到商場餐廳小到菜市場水果攤,用手機買單已經成為我們的日常生活習慣。
作為商家,應該緊跟時代潮流,學會去怎樣迎合消費者,為用戶提供方便,而不是像上面的商家那樣只想著方便自己!
俗話說的好:如果你不能改變生活,那就學會去適應生活。既然你無法改變用戶的支付習慣,那你只能想辦法去適應用戶的消費習慣!
對于零售行業來說,傳統的收銀方式(刷卡+現金)缺點比較明顯。比如:收銀速度慢,人工成本高,著急容易出錯,沒錢給用戶找零錢.....等一系列問題!
一般的傳統收銀都會有先刷卡、確認、簽字或掏錢、結賬、找零等手續,平均每個人大約耗時60秒;而通過移動支付,客戶只需拿出手機掃一掃,就能輕松完成付款,平均耗時不到3秒鐘。
孰優孰劣,一目了然,無可爭議!
孰優孰劣,一目了然,無可爭議!
對比一下,我們就會發現移動支付的收銀效率更高,而且更省商家運營成本,不但操作簡單方便實用,而且更受到年輕人的喜愛。
為了迎合消費者的喜好。
如今,已經有很多商戶都紛紛開通了移動支付,四處打聽購買掃描槍或支付盒子,想要給客戶提供方便快捷的收付款服務。
以此,來提升用戶體驗,從商家收銀角度上拉高用戶留存!當然,移動支付掃描盒子的功能還不止與此。除了能用來快捷收銀,還能借助它用來口碑營銷,做活動策劃。
例如:客戶在手機支付成功的時候,商家順勢邀請客戶進行服務評價,一般情況都會如愿要到5星好評。
(千萬不要小瞧用戶評價的影響力哦)
另外,還可以通過一些手段來運營店鋪或平臺,積累種子用戶高粘度粉絲。
通過策劃線上活動來吸引線下用戶消費,增強用戶復購率,實現線上線下一體化營銷!(比如:用手機付款可獲得紅包驚喜、支付滿減、創建會員日、策劃主題日等營銷手段?。?br />
線上可以借助線下場景的優勢來實現用戶轉化,線下則能夠借助線上的流量賦能來獲取更多的線下能量。
在這個新零售時代,只有線上與線下結合的越緊密,最終所能產生的經濟收益才會越大!
可能經常使用移動支付的童鞋,就會發現凡是稍微有點逼格的商家,在收銀臺上都會放置一個支付掃描盒子。在這個看臉的時代,產品外觀的設計也是備受重視,這款T97掃描盒子采用了白+黑的百搭色調,既實用又美觀,給人一種時尚典雅的感覺。
有兩種款色可供親選擇哦。另外,黃色款的庫存不多,要下手的朋友可得抓點緊了喲!
配件方面采用30萬像素攝像頭,掃碼速度高達180次/S,自感應掃描收銀速度快,更有掃描提醒功能。
還支持市面多種安卓收銀機,無需安裝任何驅動,并支持商家二次開發。操作簡單,使用方便,迷你小巧的設計,節省更多使用空間,桌子上、墻上都可使用!
您無需擔心空間狹小,這款產品可充分滿足您的多種使用需求!更重要的是,除了可以掃描條形碼和二維碼收銀之外,還能通過支付寶掃描直接開具發票,這個功能可就厲害了!
線長1.5米即插即用,適合線下商超、便利店、餐飲、服裝等需要頻繁收銀的行業使用!?
線長1.5米即插即用,適合線下商超、便利店、餐飲、服裝等需要頻繁收銀的行業使用!?