繼福建一櫥柜企業“好來屋”走上破產清算之路后，近日國內最大家具企業“誠豐家具”也陷入破產殘局。誠豐集團下轄4家實體制造公司，主營中高端辦公家具、紅木古典家具、真皮沙發及家具五金等，企業榮獲“中國馳名商標”，連續多年被評為中央和國家機關辦公家具指定供應商，被國務院僑辦評選表彰為“百家明星企業”。
過去的這幾年，我們看到中國互聯網企業爆炸式發展，卻忽視了背后還有一大批傳統的實業工廠舉步維艱，正一步一步走向衰落，眾多昔日的行業“明星”企業，漸漸消失在公眾的視野中，這兩家企業的遭遇只是全國行業的縮影。
中國家具行業發展現狀
根據相關機構統計數據顯示，2016~2017年期間，廚衛實體店15%左右已關店，家電實體店21%左右已關店，家居建材門店倒閉數量更是不計其數。更有經銷商表示，地區10家門店9家不賺錢。為何馳騁多年的老牌企業，一夕間說倒就倒了？
冰凍三尺非一日之寒。
建材市場規模優勢不再
隨著全國性家居零售巨頭，如紅星美凱龍、居然之家及區域性零售巨頭在三四級市場開店的鋪開，市場的競爭格局及競爭的層次也逐步發生根本性的改變。
當連鎖零售巨頭來臨，曾經的當地的建材市場老大的規模優勢不再，拼規模是沒有優勢了，除此之外，小企業內耗嚴重，規模小變現難，市場透明度低，投資成本高；大企業轉型升級牽一發而動全身, 方方面面的牽絆太多, 轉型升級成本較高，而且時間長效果甚微。但是不轉型，企業又難以掙脫疲軟的經營困境，越做越虧。
“消費體驗”逐漸成主打
基于用戶消費行為習慣的變化，越來越多人開始嘗試從網上直接選購家居用品，而線上線下一體化營銷、打造開放式的“新零售”體驗也成為了很多家居企業的主打牌。
家居行業是重在服務和體驗的行業，新零售模式則完美地將線上線下結合了起來，消費者在線上看到心儀的產品，可到線下體驗，VR、導購云屏、刷臉登錄、云貨架、機器人等智能設備在家居門店隨處可見，餐飲、影院、親子娛樂等跨界業態的布局也成了家居賣場改造的新方向。這些新業態的引進讓消費者感受到多元化的體驗，同時利用跨界業態吸引更多客流量，增強終端用戶的黏性，引導顧客線上下單。
其實不止于家具行業，各行各業都在掀起跨界體驗風潮，以各自獨具特色的方式滿足消費者的需求，基于技術層面進行數字化改造，推動企業向智能化、數據化、零庫存化、線上線下一體化大步邁進。在這種趨勢下，如果經銷商們想在夾縫中求生存，就要以差異化消費需求為出發點，轉變經營模式，才能在新零售的道路上越走越遠。
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