隨著互聯網、大數據、人工智能等技術的發展，依托于線上平臺、物流配送、供應鏈和前端支付，除堂食外，餐飲觸達的渠道和場景越來越多。
線上平臺：通過塑造品牌，引流獲客
物流配送：配送時間縮短至半小時/一小時
供應鏈：標準化的中央廚房餐品越來越高
前端支付：微信、支付寶等聚合支付方式
品牌餐飲對線上流量的熟練運用，線下短途即時配送的成熟、后端供應鏈的不斷升級和餐飲產品標準化程度的提高，讓餐飲的新零售化愈演愈烈。其中主要體現在以下幾個方面：
一、外賣品牌
早期的外賣品牌大多是一些有口碑的線上品牌，當平臺開始燒錢時，大批的純外賣品牌涌入平臺爭奪紅利，靠低價爭奪用戶，這一類品牌迅速成為市場主流。隨著現在線上獲客成本越來越高，品牌的頭部效應愈發明顯，純外賣品牌開始設立體驗店，并加快與堂食的融合速度。同時茶飲咖啡甜品成為外賣新潮流，主要在于其標準化程度更高。
二、便利店商超
便利店的核心優勢就在于“靈活“，它可以開在社區、學校、辦公樓任何一處。便利店賣熟食由來已久，如今便利店擴大堂食，更多的是餐飲朝著便利店走餐飲+便利店、超市業態融合加速。在7-11便利店中，我們可以看到大多數的商品是食物，其中早點和便民食坊等商品信息最惹人注目。快捷、低價格、高標準化，使便利店性價比更高；同時完善的配送管理體系，也保證了食品的安全性。
三、線上電商
從產品上來看，餐飲電商化最先就是本來就擁有成熟零售渠道，標準化程度比較高的月餅、水餃等品類開始，到食材、調味料、周邊電商化，再到餐品（快餐米粉）電商化；如大龍燚、海底撈的自熱式方便火鍋，船歌魚的水餃等。除京東、淘寶外，第三方電商平臺盒馬鮮生，自有微信平臺，小程序等也成為電商銷售的多元化重要渠道。
四、生鮮+超市的融合業態
生鮮超市因其獨特的消費需求場景而更具存在價值，不僅與餐飲業態相輔相成，以7FRESH、超級物種、盒馬鮮生為代表的生鮮超市品牌，依托線下場景誕生的餐飲+超市，以線下流量為中心，同時提供配送服務，是最典型的線上線下聯動模式。在更近、更好、更快這三個維度給消費者帶來更佳體驗，從而不斷提高消費者黏性。
新零售的基礎設施可歸納為線上流量、線下物流配送、后端供應鏈、前端支付。正是這些環節的服務商如：外賣代運營、小程序、共享廚房、生鮮B2B、收銀支付等企業的深化變革，才使得餐飲和零售的融合成為可能。
深圳微兔科技有限公司創立伊始就深耕收銀支付行業，在多元化銷售渠道的趨勢下，自主研發了多款微兔智能收銀機及微兔WeOS收銀系統，通過軟硬件一體化的方式，為餐飲用戶提供從前臺收銀到后臺管理的一站式解決方案。
1、多元化的支付手段
聚合支付，支持支付寶、微信等各種主流支付方式；減少排隊，提升用戶體驗
2、多種報表，方便業績統計和管理
內置多種類型的報表，能夠更直觀的了解店鋪經營狀況，為決策管理提供支持。
3、線上線下會員互通，多渠道使用
與收銀系統的無縫對接，實現線上線下的會員互通。通過手機號或會員卡號，實現全渠道會員打折、促銷、積分、贈券等一體化管理。
