近日，由食在澳門有限公司、澳門原創手機應用程式主辦，澳門青年創業發展協會協辦的“食在澳門—智能餐飲工作坊”正式在澳門舉辦并完美落幕。會上，客如云作為面向餐飲、零售等服務業商家，提供優質的軟硬件一體的新一代智能門店系統的SaaS公司，此次與“食在澳門”在會上正式對外宣布，雙方達成深度戰略合作關系。
客如云與“食在澳門”達成深度戰略合作關系
“食在澳門”在澳餐飲市場占有率超七成 客如云COO KK深度剖析雙方未來發展方向
據了解，食在澳門有限公司目前在澳門餐飲市場占有率已超過70%，并擁有不同類型的餐飲商戶，其擁有iFood外賣、iFood團購以及美食平臺等，有著非常明確且強大的市場優勢。在此次的戰略合作會上，作為客如云聯合創始人兼COO KK也針對雙方未來攜手的發展方向，做了更多的深度分析與分享。
“食在澳門—智能餐飲工作坊”活動現場
從2012年至2016年，澳門餐飲業在持續擴大，其餐飲商戶也呈趨勢化上升。客如云聯合創始人兼COO KK首先分別從房屋成本、人力成本、食材成本與利潤四方面，闡述了現階段餐飲行業頑疾“三高一低”的現象。通過分析傳統餐飲門店面臨的問題，也反映了現階段餐飲B端與C端市場的斷層，這也導致了很多信息的不對稱等等。眼下，隨著移動互聯網的普及，這也加速了餐飲商業的升級。然而，客如云希望通過軟硬件一體的SaaS模式，與食在澳門聯手為餐飲、零售品牌提供更簡單易用的效率工具，這包括聚合多種支付，實現人員管理提高人效、以及會員管理等，共同為澳門餐飲業提升精細化、智慧化、資訊化的高效運作模式。也真正意義上幫助餐飲商戶連接上下游資源，打通B端與C端市場形成大閉環，優化現有的商業結構。
客如云聯合創始人兼COO KK在會上做深度分享
客如云規模及影響范圍逐步擴大有望成為中國首家SaaS領域獨角獸企業
客如云成立于2012年，6年來，客如云以移動互聯網為載體，打通預定、排隊、點單、收銀、外賣、廚顯、報表、人效、供應鏈、營銷、金融等所有環節，致力于為餐飲、零售等服務業商家，提供實用且時尚的軟硬一體的新一代智能門店管理系統。
客如云聯合創始人兼COO KK在會上介紹公司發展情況
作為一家生機勃勃的SaaS公司，客如云從餐飲行業起家，其盈利模式為SaaS軟件和硬件產品的銷售及服務收費、第三方支付交易傭金、基于大數據增值服務。銷售模式為：“直營+渠道+電商平臺+大客戶”，截至2018年上半年，公司已經在全國70余座城市設立分站開展直營業務，在200余座城市開拓代理業務，并通過主流電商平臺開展營銷服務。目前公司客戶已覆蓋近300座城市，服務商戶將近10萬家，月均交易筆數近1億,并且能夠做到提供7*12小時400客服，保證1小時響應全國餐企需求。
目前，經過6年多的夯實發展，客如云在業內的領軍位置也在不斷奠定，已經成為中國餐飲SaaS公司年收入的領軍企業，有望成為中國首家SaaS領域獨角獸企業。
雙方代表簽字
另外，在境外發展方面，客如云也是明顯加快了腳步，此次與“食在澳門”的戰略合作，是繼在新加坡和馬來西亞設立了直營分公司之后的又一動作，對此，客如云創始人兼CEO彭雷表示，“境外市場的餐飲生態相對簡單、同時又缺乏類似服務，雖然各國用于B端商家的管理系統都開始呈現出智能化、SaaS化趨勢，也有一些類似公司在進行這方面的嘗試，但客如云具有較強競爭力”。
客如云繼在新加坡和馬來西亞設立直營分公司后，正式進駐澳門市場
的確，餐飲數據化的應用能為餐飲商戶解決很多難題，客如云基于大數據應用將會為餐飲商戶提供精準的用戶畫像，將客戶的偏好口味、消費習慣等信息進行采集，并對其作出定制的推薦方案，讓營銷更加有效、更加精準。同時，客如云提供更多的增值服務，包括供應鏈管理、云金融服務、營銷推廣服務、咨詢服務等。客如云旨在通過與食在澳門的戰略合作，促進澳門餐飲行業更加智能、快速的發展，也希望能夠為更好的服務B端商戶與C端消費者做出更多的貢獻，助力商家具備智能化運營能力，全面提升澳門餐飲商家的利潤收益。
