作為衣、食、住、行的四大剛需之一,衣著一直都是重頭戲,在中國的消費市場尤其是在線下消費體驗中占據著重要地位。留心觀察一下,我們會發現這個現象:與超市的笨重黑收銀機相比,很多服裝店為了美觀考慮,大多選擇的是電腦搭配收銀軟件進行收銀。

一般一套完整的收銀設備應該包括:收銀機(含收銀系統)、標簽打印機、小票打印機、鍵盤及鼠標(觸摸屏可以省略)、錢箱、掃碼槍等。這些設備中,票據打印機是并行接口的,同時,它還提供了一個錢箱驅動接口(DK)。
如果是用電腦收銀,這么多的設備能夠做到很好的銜接嗎?我們來對比一下:
1、兼容性
電腦的接口主要是常用的網絡、USB和音頻接口,不一定能夠滿足外接收銀設備的使用;而收銀機是專門針對收銀軟件及其他周邊配套的硬件設備研發的機器,并口串口多,可以兼容各種設備。
2、美觀性
組裝起來的電腦收銀,需要連接各種設備,如果線頭收拾不利落,很容易影響美觀。而專業收銀機通常采用的是嵌入式設計,內置的有打印機、錢箱等,部分還設計的有隱藏式接口,告別走線無序,可極大節省收銀臺空間。
3、穩定性
電腦改裝成的收銀機器,整體的質量無法保證,若是出現故障很難找到一個準確的聯系“點”,沒有完善的規范;而收銀機在整體的硬件選擇上要求與臺式電腦非常不同,臺式電腦多選擇家用主板,收銀機一般采用的都是工業主板,相比來說穩定性更高。
4、操作體驗
組裝的電腦除了安裝的有收銀機軟件外,還要安裝各種驅動程序,在收銀過程中,數據的存儲、頻繁的操作及后臺程序啟動運行過多,容易造成電腦卡頓;此外電腦操作只能用鍵盤和鼠標,而現在收銀機多為觸摸電容屏,只需在屏幕上動動手指就能完成所有操作,在操作速度和體驗上完勝于鍵盤鼠標。
5、收銀效率
相關數據顯示,在實體店鋪經營時,等待時間超過5秒就會有27%的用戶流失。所以顧客在對店鋪服務提出更高要求時,便捷的支付體驗也有利于提升顧客對店鋪的粘度,提高收銀人員的工作效率。相比電腦收銀,專業收銀機聚合了多種支付方式,部分還支持NFC、人臉識別等功能,能極大豐富顧客的消費體驗。
除了以上幾點,還有一項電腦收銀不具備的就是雙屏收銀機的客顯屏廣告宣傳功能。

例如微兔科技2018年推出的智能收銀機D系列,采用了15.6英寸1080P高清雙屏,客顯屏在展示訂單信息的同時,還可用來播放廣告。在店鋪流量較高的情況下,也可當作廣告位租給其他商家賺取租金,從而實現收銀機的高效使用,既是收銀機也是廣告機。
為了追求極致的科技美學,D系列的機身采用了蘋果白ABS高光面板,極簡的造型,告別傳統的笨重黑,萬變商鋪隨心搭配。

隨著移動互聯網和移動支付的發展,線下商業和線上商業逐漸融合構成閉環商業生態,倒逼商戶對店鋪管理進行升級,收銀機作為店鋪管理升級的關鍵入口,可以說是現代商家必不可缺的設備之一。
不僅是服裝行業,其他行業也將慢慢由使用電腦收銀轉向專業收銀機收銀,在節約成本提高效率的同時,也讓店鋪更美觀大方!