說到名創(chuàng)優(yōu)品，不得不佩服它強(qiáng)大的存在感。在許多城市的商場都能看到它的身影。今年以來，名創(chuàng)優(yōu)品在新零售領(lǐng)域上動(dòng)作頻頻。9月25日宣布與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作，在全國選取800家門店上線京東到家服務(wù)，融合線上線下服務(wù)，拓寬銷售渠道。緊接著的9月30日，更與騰訊和高瓴資本簽署10億元戰(zhàn)略投資協(xié)議，成為名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)立5年以來的第一筆外部資本。
雖然被人詬病為“山寨”日本品牌，但它的確憑借低價(jià)格高質(zhì)量成功占據(jù)國內(nèi)市場。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自2013年創(chuàng)立以來，名創(chuàng)優(yōu)品全球門店達(dá)到了3000家，除了中國本土，更與美國、加拿大、俄羅斯、新加坡、阿聯(lián)酋、韓國、馬來西亞等60多個(gè)國家和地區(qū)達(dá)成合作，客流量近10億。
名創(chuàng)優(yōu)品的成功自有它的過人之處，創(chuàng)始人葉國富將名創(chuàng)優(yōu)品的成功之道歸因?yàn)?ldquo;產(chǎn)品為王”。“三高一低”體現(xiàn)了名創(chuàng)優(yōu)品以商品為本位的經(jīng)營理論：高顏值、高品質(zhì)、高效率；低成本、低毛利、低價(jià)格。
現(xiàn)在都在討論的“消費(fèi)降級(jí)”，其實(shí)并不稀奇，人們對低價(jià)和高質(zhì)量的渴望并存，而名創(chuàng)優(yōu)品利用直接的批量訂制采購和嚴(yán)格把關(guān)的品質(zhì)供應(yīng)做到了這點(diǎn)，自然能受到消費(fèi)者的追捧。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般零售百貨商店的商品流轉(zhuǎn)期為3到4個(gè)月，而名創(chuàng)優(yōu)品只需21天，既能保持顧客對產(chǎn)品的新鮮感，也能更快接受市場反饋。憑借這種商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，名創(chuàng)優(yōu)品在日漸息微的零售行業(yè)里成為一匹黑馬。
不過名創(chuàng)優(yōu)品2018年的年收入預(yù)計(jì)保持在80億到90億元之間，與2017年持平，從數(shù)據(jù)來看，線下增長遭遇瓶頸，因此從今年9月的一系列動(dòng)作來看，融合線上線下的新零售成為名創(chuàng)優(yōu)品的另一條出路。
早在今年5月，名創(chuàng)優(yōu)品就開始在廣州等城市試水線上渠道。根據(jù)京東到家的數(shù)據(jù)對比，名創(chuàng)優(yōu)品八月份的線上訂單比6月增加540%，這也讓名創(chuàng)優(yōu)品初步看到了新零售的力量。
據(jù)了解，名創(chuàng)優(yōu)品將在京東到家上線5000多個(gè)商品系列，包括許多實(shí)體店難以買到的商品和抖音網(wǎng)紅產(chǎn)品。根據(jù)走訪，名創(chuàng)優(yōu)品的線上下單可以通過京東到家和美團(tuán)外賣安排配送。
騰訊這次與名創(chuàng)優(yōu)品的合作，也被視為其往線下B端業(yè)務(wù)延伸的重大舉措，這與近期騰訊調(diào)整架構(gòu)的目的不謀而合。騰訊在智慧零售方面已經(jīng)覆蓋了百貨商店、生鮮超市、購物中心和日用雜貨等。
騰訊在線上手機(jī)端已收獲數(shù)以億計(jì)的用戶，在線下新零售上，它將通過門店的智能收銀機(jī)、自助售貨機(jī)等智能硬件，與用戶面對面接觸，收集線下用戶數(shù)據(jù)，用以進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品挑選、研發(fā)設(shè)計(jì)、貨架擺放、庫存供應(yīng)等，提高運(yùn)營效率。以天波智能收銀機(jī)TPS650，支持掃碼支付等多種聚合方式，可以實(shí)現(xiàn)線上線下的收銀收單和財(cái)務(wù)一體化。雙屏異顯的設(shè)計(jì)，方便店家在收銀臺(tái)上播放商品信息和優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客在等待收銀時(shí)更了解門店品牌，提升門店形象。
零售業(yè)是最為接近消費(fèi)者需求的行業(yè)，同樣是也變化需求變化最快的行業(yè)。要把握消費(fèi)者的需求，就需要足夠多的支付場景和用戶數(shù)據(jù)，用以快速調(diào)整門店運(yùn)營。線上零售可以跨越時(shí)間和地域，而線下的貨品即時(shí)獲得也是它的優(yōu)勢，結(jié)合線下線上，名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展或可以成為新零售發(fā)展的另一個(gè)生動(dòng)案例。
