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自助收銀機“現身” 市民可體驗“刷臉”支付

發布日期:2018-10-31  中國POS機網  來源:南方網綜合
核心提示繼推出 掃碼購后,近日,廣州家樂福門店再添 自助收銀機服務,解決顧客排隊結賬的煩惱。消費者可自行掃描所購的商品條形碼,然后在觸摸屏上選擇結賬方式,完成付款,整個過程用時不到2分鐘。現在去家樂福購物,結賬
繼推出 “掃碼購”后,近日,廣州家樂福門店再添 “自助收銀機”服務,解決顧客排隊結賬的煩惱。消費者可自行掃描所購的商品條形碼,然后在觸摸屏上選擇結賬方式,完成付款,整個過程用時不到2分鐘。
現在去家樂福購物,結賬時排隊不再需要唯一方式,可以在另一側的自助收銀通道,通過“刷臉”、“掃碼”的方式,也可以輕松結賬。記者在家樂福廣州門店走訪發現,除了傳統的人工收銀通道,還增添加了“掃碼購”、“自助收銀”通道,尤其是“刷臉支付”很受年輕消費者歡迎。
當天,市民陳女士在家樂福選好了所需物品,和往常一樣去排隊結賬,發現每條收銀通道幾乎都有三四位顧客排著隊。此時,家樂福工作人員立即引導其走到另一側的一個通道,說這里可以不排隊就結賬。
在家樂福收銀處,4臺高約1.8米機器上,有一個大顯示,下面是掃碼平臺。陳女士在工作人員的指導下,第一次嘗試這種新的結賬方式。
只見,她將所選商品的條形碼逐一在機器的條碼掃碼區掃入,完畢后點擊支付,會出現 “掃碼支付”、“刷臉支付”和“福卡支付”三個選項。“掃碼支付”時,直接將付款碼在機器的條碼掃碼區掃入即可。而使用“刷臉支付”就不需要手機了,直接面向機器上方的攝像頭進行人像采集,采集成功后,輸入綁定的手機號,顯示屏上出現面部照片,即可進行付款。特別的是,“自助收銀”系統也已經與家樂福會員系統聯通,顧客在享受會員優惠的同時,還可選擇“福卡支付”,用家樂福購物卡進行支付。
家樂福一位工作人員告訴記者,相比傳統的排隊人工收銀方式,“自助收銀”專用通道和“掃碼購”專用通道更加便捷,分流了很大一部分原本需要排隊等候人工結賬的消費者。剛開始,顧客對“掃碼購”、“自助收銀”的功能還不太了解,大多數還是年輕人在使用。但經過現場工作人員的操作指引,許多年長的顧客也愿意開始嘗試使用,省時又方便。
可見,“掃碼購”、“自助收銀”已經逐漸成為零售商家“數字化”升級的標配。超市增設自助收銀機后,消費者排隊結賬的時間大大縮減,其購物體驗也得到很好地改善。
目前,家樂福在深圳、東莞等地的“自助收銀”服務已經落地。11月上旬,家樂福華南區28家門店也將完成全部收銀線的改造。屆時,“掃碼購”、“自助收銀”將與人工收銀相結合,為家樂福顧客提供多種結賬便利。
 
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