互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)就是顛覆傳統(tǒng)，不斷的自我優(yōu)化和進(jìn)化。進(jìn)化的過(guò)程中，任何嘗試都有成功也難免失敗。螞蟻金服的支付寶布局物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新支付方式，這只是個(gè)開始，這更是一場(chǎng)革命。
支付寶從2017年就開始了線下布局嘗試進(jìn)行刷臉支付的模式，讓客戶在消費(fèi)時(shí)可以更加方便和快捷。刷臉支付本身可以更加的便捷的使消費(fèi)和結(jié)賬變得更加的輕松同時(shí)降低了收銀成本，但刷臉支付這次嘗試就必須面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，就是場(chǎng)景識(shí)別，客戶如果在非本人意愿下的刷臉如何識(shí)別？
再比如，剛剛過(guò)去的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)中，通過(guò)支付寶指紋、刷臉支付完成的交易占到總交易比的60.3%，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一方面要優(yōu)化自身，更是不能停止成長(zhǎng)。
借用一句喬布斯的話：“stay hungry stay foolish”，這也正是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司誠(chéng)如馬化騰和馬云這樣的成就者依然始終在努力突破自我。
我們可以思考一下支付方式的升級(jí)，從最開始人們使用的黃金、白銀等貴金屬，如果想要大規(guī)模交易意味著我們所攜帶的“銀子”會(huì)非常多且運(yùn)輸十分不便利。
后來(lái)出現(xiàn)了“銀票”代替了實(shí)物銀子，銀票背后有錢莊的銀子作為支付支持。再到現(xiàn)在社會(huì)，我們的支付從“現(xiàn)金-刷卡-二維碼-指紋-刷臉”，每一次支付方式的升級(jí)都是為了更好的支付體驗(yàn)。同時(shí)每一次升級(jí)背后都是支付技術(shù)的革命，比如FaceID還解決不了雙胞胎識(shí)別問(wèn)題，再比如從實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景到實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景可能會(huì)出現(xiàn)很大的變化。
比如，刷臉支付屬于生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，本身復(fù)雜度就遠(yuǎn)高于條碼付，即便是進(jìn)展最快的刷臉支付，計(jì)算機(jī)在識(shí)別的時(shí)候計(jì)算方法也出現(xiàn)了成百倍的增加。這必須建立足夠大和準(zhǔn)確的人臉作為數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)，才能得到更為精確的對(duì)比算法。
此外，生物識(shí)別技術(shù)必須依賴硬件的升級(jí)和革新。刷臉支付的攝像頭需要滿足足夠的像素和清晰度，以及識(shí)別之后計(jì)算機(jī)圖像處理能力等等。
指紋識(shí)別支付從最開始實(shí)現(xiàn)到最終商用走了將近50年，而人臉識(shí)別的商用時(shí)間大概要15-20年左右。人臉識(shí)別也是如此，2016年12月前后，支付寶做了一次大膽的嘗試，他們想在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上快速提高人臉識(shí)別的通過(guò)率，當(dāng)時(shí)我們每一次進(jìn)入支付寶時(shí)要先刷臉。
但是這樣的嘗試不但沒(méi)有方便用戶使用，反而對(duì)于很多用戶在使用支付寶時(shí)造成比較大的煩惱。于是刷臉支付大規(guī)模推廣的進(jìn)程開始放慢了速度，只在少數(shù)店鋪開始試點(diǎn)。
但是，市場(chǎng)對(duì)于刷臉支付也并不是都是差評(píng)，比如說(shuō)像7-11和大型超市還有快餐店這種集中在高峰期時(shí)段，刷臉支付的方式就能極大程度的提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，有效減少客戶支付時(shí)間。
從即時(shí)通訊軟件的升級(jí)我們也可以看出，騰訊在發(fā)展過(guò)程中也在不斷蛻變。從最開始的PC端的模仿做起，到現(xiàn)在從電腦（IM）服務(wù)到移動(dòng)端手機(jī)QQ，再到熟人社交的微信。
這也是不斷的企業(yè)自我升級(jí)和革命過(guò)程，溝通也從最開始的“面對(duì)面-電報(bào)-電話-郵件-手機(jī)-即時(shí)語(yǔ)音-視頻”。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果不能隨著社會(huì)的發(fā)展在剛剛好的時(shí)代，推出恰如其分的服務(wù)那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨之后傳統(tǒng)行業(yè)非得越好也會(huì)摔得越慘。
但是剛剛好有多難，軟件的服務(wù)升級(jí)需要配合硬件的升級(jí)，如果硬件的價(jià)格居高不下，直接會(huì)限制大規(guī)模的商用軟件服務(wù)的推廣。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)天然必須是自我革命的，一方面不斷在現(xiàn)有技術(shù)和客戶的基礎(chǔ)上深化服務(wù)，一方面提前儲(chǔ)備技術(shù)。
從現(xiàn)在我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的狀況來(lái)看，在騰訊和阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)界的巨無(wú)霸尚在自我革命，那些創(chuàng)業(yè)型公司必須以更快的速度跟上。同時(shí)，猴哥也提醒下想要在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)的讀者們，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自我革命決定了如果不能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值那么必會(huì)被淘汰。
