隨著支付寶和微信支付的普及,“掃一掃”已經成為了人們的日常,當我們還在感嘆這種支付方式帶給我們便利的時候,支付寶和微信幾乎又在同時推出一種全新的支付方式“刷臉支付”。
針對于此,移動支付網分別去體驗了支付寶和微信的“刷臉支付”,看看兩者之間有何不同。
微信刷臉支付先布局大型商超,以點成面
首先體驗的是微信的“刷臉支付”,據悉深圳家樂福上線了刷臉支付,為此移動支付網走進了一家離公司不遠的家樂福超市。
剛進超市,就在入口處看到一塊塊醒目的宣傳牌以及擺放在柜子上的一些宣傳冊。進入超市里面,只見超市的每一個貨架上基本都設有宣傳牌,這些宣傳牌幾乎布滿超市的每一個角落,可見其宣傳力度還是挺強。
但是,移動支付網看到的這些宣傳冊宣傳的卻是微信掃碼購,而不是微信刷臉支付。帶著疑問,挑選了幾款商品來到收銀臺。在收銀臺,看到刷臉支付的自助機,同時在旁邊也看到好幾臺掃碼購的自助機。
按照流程移動支付網分別對刷臉支付和掃碼購進行了一次簡單的商品購買嘗試:
使用微信刷臉支付具體過程如下:
1、掃描商品條形碼;
2、將商品放置于稱重臺上;
3、點擊屏幕付款,出現刷臉支付、掃碼支付、福卡支付三種不同的支付方式,點擊刷臉支付,開始刷臉。值得一提的是,旁邊有幾臺pos機連著刷臉支付自助機,經工作人員介紹,結賬時支持銀聯卡支付,同時還支持銀聯二維碼支付;
4、將臉對準攝像頭,開始刷臉;
5、輸入手機號,支付完成,打印憑條。
如果是首次使用刷臉支付,在輸入手機號后,需先確認是否開通刷臉支付,點擊確認后,支付便完成,并且在開通之后,微信會推送一條刷臉支付開通成功的通知,可在微信對刷臉支付進行管理。
使用微信掃碼購具體過程如下:
1、進入“家樂福掃碼購”或者“家樂福中國”小程序;
2、點擊“掃一掃條形碼”按鈕,掃描商品條形碼,如果掃碼不出來,也可手動輸入。值得一提的是,點擊“家樂福中國”小程序內的“掃一掃條形”按鈕將會跳轉到“家樂福掃碼購”小程序內;
3、掃描完成后,跳轉到商品信息界面,可對商品信息進行管理;
4、微信支付結賬;
5、結賬完成,系統生成一張二維碼,將此二維碼拿到掃碼購自助機上掃碼,所購商品信息顯示在自助機屏幕上,再由超市工作人員依據屏幕上顯示的商品信息對你所購商品核對確定,打印憑條。
如果是首次使用掃碼購的用戶,微信需要先綁定“家樂福掃碼購”小程序,在綁定的同時會跳轉到“家樂福中國”小程序中,注冊成為家樂福會員。
從各自的支付過程來看,家樂福超市的刷臉支付和掃碼購之間有以下幾點區別:
1、刷臉支付自助機支持多種支付方式,掃碼購只有一種微信支付;
2、刷臉支付自助結賬,無需工作人員參與,掃碼購最后還需工作人員對商品進行核查確定;
3、首次使用掃碼購時,需要綁定微信,并且注冊成為家樂富會員,使用刷臉支付不需注冊家樂福會員。
由此可見,掃碼購相較于刷臉支付有很大的局限性,一是對于首次使用的消費者而言,掃碼購需要用戶注冊成為家樂福會員,這樣會給首次使用的消費者增添麻煩,影響體驗感。二是掃碼購最后還需要工作人員核對確定。
支付寶刷臉支付四處撒網,全線出擊
體驗完微信的刷臉支付,移動支付網又來到一家名為“美宜多”的小超市內體驗支付寶的“刷臉支付”。
去時正巧碰上高峰期,店內人來人往,擁擠不堪,店內天花板上也掛著挺多支付寶刷臉支付的宣傳牌,可見其宣傳力度也挺強。
支付寶刷臉支付的自助機就擺放在店門口,沒有設置專門的支付結賬通道,如果直接拿起商品不結賬就走,這也并不是沒有可能,安防措施明顯不夠。當然這種規模較小的生活超市本就沒有安防報警裝置,純靠店員巡查和消費者自覺購買。
支付寶刷臉支付和微信刷臉支付過程類似,以下是移動支付網體驗過程:
使用支付寶刷臉支付過程如下:
1、掃描商品條形碼;
2、點擊確認支付,有兩種支付方式,掃碼支付與刷臉支付;
3、點擊刷臉,人臉對準攝像頭,刷臉;
4、輸入手機號,支付完成,打印憑條。
支付寶、微信刷臉支付各有千秋
體驗完支付寶和微信這兩家的刷臉支付后,移動支付網依據體驗針對家樂福微信刷臉支付和美宜多支付寶刷臉支付的情況做了如下一個表:
由表可見,相比于“家樂福”這種大型超市,“美宜多”這種小超市由于受到自身條件的限制,其店內的支付寶刷臉支付:一是現場無工作人員指導;二是沒有像家樂福那樣具備完善的安保措施;三是優惠力度沒有那么高,筆者數次體驗兩者間的刷臉支付,微信的折扣優惠每次都能享受的到,而支付寶的一次優惠都未能享受到。
為了解目前刷臉支付的市場情況,移動支付網針對支付寶和微信在上線刷臉支付的情況進行了一個粗略的統計:
通過家樂福微信刷臉支付與美宜多支付寶的對比以及結合支付寶和微信上線刷臉支付的市場情況來看。目前支付寶刷臉支付已經涵蓋多個領域,就連街邊小便利店都有布局,可見其刷臉支付的鋪設力度之大。另外在8月15日舉行的螞蟻金服開放日廣州站上,螞蟻金服零售業務負責人鋒笙宣稱在百個城市,已經有上百萬消費者體驗了支付寶的刷臉支付,并且宣布刷臉支付將會進行大規模的商用。
由此,移動支付網猜測支付寶的刷臉支付是以大面積推廣,廣撒網的方式進行布局。這也是數次體驗美宜多支付寶刷臉支付享受到的優惠沒有家樂福微信刷臉支付高的一個原因,畢竟大面積鋪設后,優惠程度加大的話,成本也會跟著水漲船高。
而從統計表中大概可以看出,微信刷臉支付主要以布局大型超市為主,先在一兩個地方推廣好,以點形成面,再以此輻射其它地方。
雖說微信與支付寶的刷臉支付市場情況不一樣,但是從現場情況以及家樂福和美宜多的工作人員介紹來看,兩者的使用人數也是相差無幾。
總而言之,微信與支付寶的刷臉支付在體驗感上并無多大差別,在市場布局方面兩者各有千秋,至于誰能夠占據刷臉支付更大的市場份額,這還得看日后的發展。