來自廈航的收銀員李臻獲得總決賽冠軍。

本報訊 （記者 宗滿意）都說360行，行行出狀元，這不，廈門的收銀員就出了一個全國“狀元”。日前，在北京舉行的第三屆“銀聯(lián)杯”全國收銀員銀行卡知識、技能競賽總決賽上，來自廈門航空的收銀員李臻獲得總決賽冠軍。與此同時，另外兩名廈門的收銀員選手賈秀芝和張舒昕獲得第二名和第三名。這是目前廈門收銀員在全國大賽上創(chuàng)造的最好成績。

“太驚訝了！”接到記者的電話時，遠(yuǎn)在北京的李臻如此形容此次廈門選手的表現(xiàn)。

據(jù)悉，“銀聯(lián)杯”全國收銀員銀行卡知識、技能競賽大賽旨在推動收銀服務(wù)提升水平，基本上每2年舉辦一次，第一屆于2004年舉辦，參賽選手來自全國各地區(qū)各行業(yè)。收銀員大賽首先在各地區(qū)選拔，優(yōu)秀選手再集中到北京參加總決賽。我市在今年5月5日舉行了廈門地區(qū)的選拔賽，共有5名選手脫穎而出，其中3位前往北京參加總決賽。

今年6月20日，主題為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運、爭創(chuàng)收銀文明崗”的第三屆“銀聯(lián)杯”全國收銀員銀行卡知識、技能競賽總決賽在北京舉行，從全國各地參賽的4萬名收銀員中選拔出的99人參加了此次總決賽。經(jīng)過第一天的筆試和pos機技能測試，以及第二天的現(xiàn)場復(fù)賽，來自廈門航空、金雁酒店和夏商集團的李臻、賈秀芝和張舒昕包攬了前三名。她們?nèi)私M成的廈門代表隊同時也獲得了團體第一名的好成績。

獲得冠軍的李臻將被授予“全國巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號，并將按程序申報 “全國五一勞動獎?wù)隆?，其所在單位被授予“全國巾幗建功崗”榮譽稱號，賈秀芝和張舒昕兩位選手均獲得“全國商業(yè)服務(wù)業(yè)巾幗建功標(biāo)兵”稱號。

據(jù)了解，我市收銀員培訓(xùn)和競賽工作一直處于全國領(lǐng)先水平，自1996年金卡工程投產(chǎn)以來，廈門銀聯(lián)就開始致力于POS收銀員培訓(xùn)工作的開展，通過上門培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種方式，至今已完成4萬多人次的培訓(xùn)。隨著廈門用卡環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化，廈門收銀員也正在得到商家和消費者的關(guān)注。

自2003年起，廈門銀聯(lián)連續(xù)多年開展收銀員POS機項目競賽，并選送廈門地區(qū)的優(yōu)秀選手參加全省、全國收銀員競賽。歷年來，在全國收銀員競賽中，廈門代表隊連獲佳績。2004年10月，廈門代表隊在第一屆全國“銀聯(lián)杯”商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員知識、技能競賽上獲得了團體第二名的好成績，三名參賽選手均獲得個人二等獎。2006年，廈門代表隊的兩位選手在第二屆全國“銀聯(lián)杯”商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員知識、技能競賽上獲得了全國總決賽第三名、第五名。而今年這屆收銀員大賽，廈門收銀員取得的成績是歷年最好的。

【冠軍聲音】

李臻：  把POS機當(dāng)成電腦鍵盤使用

從99名來自全國各地的收銀員當(dāng)中脫穎而出，李臻有些不敢相信，畢竟在這99位收銀員的背后，是全國幾萬名參賽的收銀員大軍。

6月20日的收銀知識筆試和刷卡機試中，李臻她們就分別取得了第一、二、四名的好成績。為了拿到高分，李臻她們之前在廈門的準(zhǔn)備訓(xùn)練中就在老師的指導(dǎo)下使用雙手，并且盲打，在速度和準(zhǔn)確性上都領(lǐng)先其他選手?！捌渌蟛糠秩硕际怯脝问贮c鍵盤，而且盲打的人也很少。”

獲得冠軍的李臻在廈門航空做的是最普通的事情——售票，但是李臻自己卻在小小的POS機上下了很大的功夫，把POS機當(dāng)成電腦鍵盤來使用。

而李臻的鉆研也得益于她的學(xué)歷和專業(yè)。李臻本科就讀于廈大國貿(mào)系，2006年才畢業(yè)，而從廈大海洋系畢業(yè)的張舒昕去年才走出校園。李臻說，在大學(xué)練就的英文等基本功幫助她們在比賽中取得好成績。