元旦在即,又準備迎來另一波假期消費高峰。大家有沒有發(fā)現,無論去哪家商場,商場的一樓店鋪分類設置都十分雷同,珠寶店、化妝品店和服裝店這些貨品單價高的店鋪都會選擇扎堆在一樓,也就是我們所說的“一樓現象”。

商場一樓通常有珠寶店和鐘表店
“一樓現象”的背后是租金和客流量兩大因素。總所周知,一樓的客流量最高,因此租金也是最高的。化妝品是易消耗品,珠寶店利潤高,這些店鋪都能很好地承擔高店租的風險。而服裝店,尤其是女裝店則更容易吸引更多客流,以消費高頻次補充了利潤的落差。
一樓名店林立,但往往沒有洗手間,這當中也是商場經營的小心機。找尋洗手間途中必定經過其他商店,從而增加店鋪的客流量。要爭取寸金尺土的商場一樓,自然不是容易的事,但隨著科技和新零售的發(fā)展,這個意味著高客流的黃金位置被挖掘出更多的潛力。
在解放客流上,商場店鋪使用更高效的智能收銀機,加快收銀結算和庫存調配的速度,以便接待更大量的客流,免去顧客排隊和店面擁擠的情況,同時減少收銀人員壓力。重慶百貨在今年8月就率先引入了刷臉支付收銀機,只需對著刷臉AI收銀機的攝像頭,就能在1-2秒內識別人臉并完成支付。
天波刷臉支付收銀機TPS650T能支持快速準確的人臉識別和刷臉支付功能,能全面抵御偽造以及盜刷的情況,安全性達到金融級支付水平。天波刷臉支付收銀機TPS650T搭載雙目攝像頭/結構光技術,雙屏異顯方便實現商家和顧客的互動,更內置豐富的外部接口,靈活滿足餐飲零售的各種需求。

天波刷臉支付收銀機TPS650T
目前一些商場在一樓安裝有智能貨柜或自動販賣機,在有限的空間見縫插針地植入了自己的商品,減輕商鋪租金壓力之余,還能增加一樓整體商品銷售的多面性。
天波智能貨柜TPS730采用雙模圖像識別,無需標簽成本,商品識別準確率高達90%以上。支持遠程升級管理,有效減輕運營成本。店家可以在天波智能貨柜上擺放各類型商品,拓寬銷售渠道,不僅在商場,寫字樓、社區(qū)、校園、便利店、車站等場所同樣適用。

天波無人售貨機TPS730
除此之外,新零售下的智慧商場引入智慧會員、電子營銷、客流統計、顧客分析等。當中的客流分析,也少不了人臉識別系統的輔助。根據顧客的年齡。性別和光顧頻率等信息,可以幫助商場經營者了解顧客心理、安排節(jié)假日促銷活動和員工輪值、運營決策等,重新構建門店與顧客的連接方式。
有了刷臉支付等人工智能技術,許多商業(yè)餐飲零售的規(guī)則都將被打破。以數字化為驅動,優(yōu)化消費體驗和店鋪經營,才能跟上新零售的發(fā)展步伐,實現逆勢增長。