很多人說，現在的智能手機相當于一個可移動的萬能便利店+營業廳。你可以用手機上淘寶購物、叫美團/餓了么外賣，也可以繳交話費、水電費、更可以用手機完成醫院掛號和證件簽注。智能硬件+APP就能足不出戶地完成以許多要出門才能完成的事情。
不過，也有很多事還需要線下去完成，例如辦理提取公積金、稅務申報和扶貧養老等政務，以往還需要攜帶許多證件才能辦理。
2月26日，全國人大常委會專題調研組就實地走訪了16個省區市進行調研。調查組發現，由于脫貧攻堅考評名目繁多，流程繁多，有的鄉鎮光打印材料費一年就花了10萬多，需要填的表多到要用拖拉機拉，給鄉干部帶來帶來的工作量，同時也造成資源浪費。
這些情況在智能硬件結合身份識別技術的進步，有了新的變化。2018年3月，浙江省直住房公積金中心就率先引入了“刷臉”智慧政務辦理。數字政務上線半個月，利用人臉識別終端的公積金提取業務辦理量就突破2萬筆，查詢量突破100萬次，同占同期所有渠道查詢量的90%。1個月下來，辦事大廳也節省了10萬張A4紙，人們無需帶一大堆資料來證明“我是我”，只需在人臉識別智能終端上刷臉眨眼就可以了。
據了解，這些人臉識別智能終端的準確率高達99%，達到金融安全級別，能防止公積金被冒名盜領。
廈門推行的刷臉辦理政務服務
除此之外，辦理證件、交通發單繳罰、個稅申報、一網通辦、貸款還貸等現在都可以通過刷臉實現，并在全國170多個城市推行。對于不熟悉業務的市民，尤其是行動不便的老人家，以人臉識別智能終端加上數字化政務系統來取代過往的紙質業務辦理，免除過多證件資料，簡化辦理手續意味著能讓市民少跑幾趟。
正如天波便民自助服務終端TPS510，支持二維碼掃描、非接觸式IC卡、磁條卡、手機NFC等方式，實現政務繳費、信用卡還款、社保查詢等便民服務，機身輕便，功能多樣。
天波智能身份核驗終端TPS510
天波人臉識別終端TPS650T更支持配置雙目攝像頭，有效防止3D面具或者打印照片的盜刷行為，有效保障個人信息和資金安全，達到金融安全級別。
據中國支付清算協會2018年的統計數據：人臉識別在身份驗證、購物消費、金融支付等方面得到廣泛使用，逐漸成為主流，85%左右的用戶也有意愿使用這些生物識別智能硬件。
18年9月，南京車管所推出“電子證一窗辦”，通過人臉識別和人臉對比，不用帶身份證也能辦理業務。
18年10月，煙臺海陽不動產登記中心的自助查詢智能終端上，憑二代身份證和人臉識別，刷臉就可以自助查詢并打印產權詳情等不動產信息查詢證明，無需到窗口排隊等候。
18月11月，石家莊市鹿泉區人社局推出人臉識別系統APP，老人家無需出門，只需對著手機刷臉進行身份核驗，就能完成養老資格待遇認證。
可以看到，在未來，刷臉技術將會應用在更多的使用場景上。不受時間和場所限制，節省資料證明，又能提升辦理業務的效率。政務信息化和刷臉技術的應用為市民帶來更多的便利。
