近年,麥當勞在中國宣布,全國范圍內的 1000 多家餐廳完成了 2.0 升級,整合數字化、個性化和人性化的軟硬件,全面提升顧客的用餐體驗,此次升級涵蓋了自助點餐。

我們對麥當勞更多的認識是快,特別是在你突然餓了、趕路或者在外出差時的一個不二之選,尤其是移動支付普及之后,從點餐到完成支付最快只需要 20 秒,即便遇到了選擇困難的消費者,也不會花費太長時間。消費者在觸控屏幕上選擇菜單,選擇完成后核對菜單,選擇支付方式(微信支付寶)支付,此時只需要在手機打開支付條碼,對準自助點餐機中的掃描窗口完成支付,拿走你的取餐小票就可以了。
麥當勞推出自助點餐服務后,不僅僅減少了人力的使用,優化店內人力結構,同時也大大提高了服務效率,實現用餐服務升級。嵌入的條碼掃描模組還是選深圳遠景達LV4500R,采用自主研發的智能核心解碼技術,可讀取手機屏幕和紙質文檔上的條碼信息;越的屏幕碼識讀性能,可快速識讀最低亮度及各類貼膜的大數據量屏幕條碼,核心功能模塊化設計,可實現與通道閘機、智能門禁、自助終端等終端的完美內嵌。