1. 老板剛剛開始上手老是忘記掃碼怎么辦?
電腦開始-所有程序-啟動-右鍵打開-拖拽云POS快捷方式進入
2. 高峰時間段,老板忙不過來,有些消費者有選擇恐懼癥,耽誤其他消費者結賬?
使用F9掛單,暫時保存數據,等消費者結賬按F10 調出之前訂單結賬
3.選擇恐懼癥消費者消費后后悔,退貨或者換貨?
整單退貨可以按鍵盤F12,只退一部分貨可以選擇銷售單據具體選擇退貨。
4. 不需要每個訂單都打印,老是提示打印小票怎么辦?
可以選擇系統設置-小票打印-不打印(需要的時候在銷售單據內打印小票)。
5. 微信支付寶收款后錢盒子還是彈出來,沒有必要?
結賬的時候選擇微信或者支付寶就可以避免,另外個別客戶感覺錢盒子彈出速度太慢,可以后臺設置彈出速度(最快速率115200)。
6. 每日收款統計?
經營分析可以在后臺管理中查詢。
7. 會員積分怎么創建兌現?
后臺管理-活動-店鋪積分活動中設置(可以具體設置活動周期)
可以單商品設置積分
店鋪兌換活動-設置 活動兌換明細 (比如1000積分兌換牛奶一箱)
8. 店鋪需要搞活動,第二件打折活動?
后臺管理-第二件打折活動 (設置活動時長,以及折扣率)
9. 商品價格錄入錯誤如何修改?
后臺管理-商品-商品管理中 (查詢處輸入條碼名稱等查找點擊編輯修改價格庫存等信息)
10.商品品類沒有維護或者維護錯誤怎么辦?
后臺管理-商品-商品管理中(右下角批量調整是否參與活動,品類等信息)
11.會員信息如何查詢?
后臺管理-會員(設置會員等級,會員制度等)
會員等級可以選擇普通、銀卡、金卡、白金、鉆石等修改會員消費折扣等信息。
會員積分兌換也在這里邊進行兌換。
12.店鋪雇傭收銀員等不想讓其知道利潤等信息如何設置?
后臺管理-設置-收銀員管理
新增收銀員賬號(密碼需要數字加字母組合,設置好后使用收銀員賬號登陸)收銀員賬號1001 、1002等
收銀員的權限在后臺管理-設置-系統設置里邊個性化設置
13.無碼商品怎么銷售進入數據?
(1)商品管理中設置-自編碼(缺點無庫存)
(2)后臺管理中設置-新增 編碼(需要五位以上比如00001、00002等)解決庫存問題
14.雙屏機外屏白色除了顯示消費信息沒有別的信息?
客戶有需求的話制作圖片聯系后臺解決。
15.電子秤設置流程。