近日,易趣網(eBay)總裁兼CEO約翰·多納霍(John Donahoe)表示,旗下子公司貝寶(Paypal)計劃推出POS終端產品,大力發展移動支付業務。
目前,易趣網正立足打造“新零售世界”構想,即消費者將從實體店、手機、筆記本電腦和其他移動設備獲得無縫體驗,移動支付也正是其構想的重要組成部分。
本月初,貝寶針對Android手機用戶推出了可通過近場通信(NFC)技術完成支付的業務。但美國投資銀行Evercore Partners的分析師肯·塞納(Ken Sena)認為,易趣網尚未提出創造主流技術標準的戰略。一旦全球主流技術標準建立,貝寶很可能無法成為主流的支付方式。
移動支付市場前景驚人
易觀國際數據顯示,2011年第1季度中國移動互聯網收入規模達190億人民幣,比去年同期增長41.9%。艾瑞研究表明,2012年中國手機支付交易規模將有望超過1000億元。市場分析公司Juniper Research最新研究顯示,全球移動支付市場將從2011年的2400億美元增長至2015年的6700億美元。目前,移動支付業務在日、韓等地已形成了包括公交、地鐵票務、便利店、超市、餐館小額支付等規模化應用。中國、歐美等地移動支付系統也在日趨完善,這意味著移動支付將成為全球趨勢。
一方面,由于智能手機的加速普及、為移動支付打開了更加廣闊的市場前景。根據美國支付咨詢機構Mercator Advisory Group 公布的統計數字顯示,截至2014年,70%的美國消費者將至少擁有一部智能手機,而屆時52%的智能手機都將支持近場(NFC)移動支付技術。目前,包括第三方支付企業、電信運營商、銀行和信用卡公司在內的相關群體都在競逐這一市場。
另一方面,全球市場移動電子商務的蓬勃發展。卓越亞馬遜無線業務負責人馬伯寧表示,隨著移動互聯網的快速發展,用戶將會逐漸偏向移動電子商務,因為他們將體會到一個高質量的,便利的,有良好體驗的服務。相信在未來兩年,移動電子商務在電子商務中所占的比重將大幅提高。東方證券分析認為,移動支付是移動電子商務的基石,在移動電子商務快速發展的過程中,移動支付作為配套業務也必將大放異彩。
頻頻發力應對競爭
據媒體報道,易趣網以2.4億美元現金收購移動支付公司Zong。據悉,Zong與全球45個國家的250多家移動網絡運營商保持著聯系,提供本地化、安全和易用的支付服務。易趣網打算將這家公司收購后與貝寶合并在一起,以形成合力拓展移動支付業務。易趣網表示:“我們相信Zong可以增強我們的價值,幫助我們獲得4億多手機用戶,讓他們在支付時獲得更多的選擇。”
此外,易趣網還收購了電子商務解決方案及服務公司GSI Commerce。總裁兼CEO約翰·多納霍強調,這是繼網絡拍賣和在線支付之后易趣網打造的第三項新業務,目前正在對GSI Commerce和其他業務進行整合。目前GSI原有的5個客戶已入駐易趣網平臺,還有56個客戶正在使用貝寶服務。
除了易趣網平臺的日趨壯大,貝寶在支付手段上也實現了多樣化。已推出在兩臺都具備NFC功能的手機上完成支付的業務,即通過綁定貝寶賬戶,在配對成功后可直接進行金錢的交易。兩臺手機只需要輕輕一碰,就可以完成整個交易。
綜觀而言,貝寶的這一系列舉措為其移動支付業務奠定了基礎,也是應對谷歌等競爭對手的重要舉措。
據了解,谷歌將于今年夏天與萬事達卡公司、花旗集團以及電子貨幣交易處理商First Data Corp。聯合推出基于NFC技術的Google Wallet服務。谷歌的這一移動支付服務將與萬事達卡的PayPass無線支付系統進行有效兼容,目前美國已有12.4萬個商鋪安裝了該系統。
能否成主流支付方式
瞻博網絡(Juniper)近期的研究報告指出,近場通訊技術(NFC)、零售商采用的手機票務以及其它形式的移動支付方式的普及,是全球移動支付交易總額在未來幾年內大幅上漲的主要原因。到2014年,全球通過近場通訊技術的交易總額將達到近500億美元。近場通訊技術將會越來越引起市場的注意。在未來18個月里,有大約20個國家預計將推出近場通訊服務。同時,發展中國家使用金融服務的需求狀況是,2013年活躍的移動付款服務用戶將增長一倍,從而推動交易價值相應地增長。
易趣網總裁兼CEO多納霍認為,智能手機使用的普及模糊了在線支付和線下支付的概念。他還表示,“很多商家聯系我們,要求我們把貝寶業務推廣到他們的銷售點。”貝寶預計,2011年其移動支付總金額有望達到30億美元,從而在公司各項業務年度發展排名中位列第三。但多納霍同時表示,NFC支付手段仍有很長的路要走,因為當前沒有任何的行業標準。
全球移動支付業務目前尚無統一標準,銀行擁有豐富的商家資源和銀行卡用戶資源,但其移動支付方案大多需要換機,用戶付出成本較高;電信運營商擁有龐大的用戶基礎,且其技術方案無需換機,成本相對較低,但由于資質限制,目前還只能做小額支付。從目前情況看來,電信運營商與銀行業間移動支付標準的爭奪戰仍將持續。
美國投資銀行Evercore Partners分析師肯·塞納(Ken Sena)也認為,易趣網尚未提出創造主流技術標準的戰略。一旦全球主流技術標準建立,貝寶很可能無法成為主流的支付方式。