微信小程序與線下場景深度融合的大背景下，消費者進入店拿出手機掃描餐桌上的二維碼即可實現快速點餐支付，整個過程無需下載、無需關注、無需注冊，用完即走，讓點餐過程更高效。智鋪子點餐小程序還打通了會員、積分、卡券、統計等環節，助力餐飲商家增效，促進新老顧客的留存轉化。
餐飲業利用微信點餐小程序可以大大節約人力資源成本，顧客通過掃描二維碼點單、下單、支付，可以降低人工成本，提高餐廳效率。
一、從餐飲商家角度來說：
1、餐前：顧客沒到店，通過點餐小程序遠程預約點單，預約餐位等；對于新用戶，充分利用天然流量“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內的顧客，搶占先機促進轉化。還可通過店鋪會員、拼團、砍價等活動，吸引顧客就餐并進行社交分享，從而為店鋪帶來更多的流量用戶。
2、點餐：由智鋪子微信點單系統生成店鋪桌面二維碼，顧客通過掃碼點單、便捷收銀等優化服務體驗，降低等待時間，提升點餐體驗。
3、餐后：點餐小程序激發復購，顧客餐后離店，服務并未終止，餐后的關系營銷才剛剛開始。商家可以建立基于微信的平臺和會員體系，借助小程序+公眾號，積累自己的存量會員和忠實顧客，形成自己的顧客矩陣。通過日常的產品展示、優惠信息推送等，讓顧客能保持對餐廳的關注度，進而刺激更多的潛在消費。
二、從消費者角度：
1、微信點餐小程序用完即走，不需要留下電話和關注公眾號，不被過度打擾。
2、方便快捷，微信點餐小程序一掃就能看到自己想點的菜，能夠獲取到更貼心的個性化服務。
3、除了吃飯，可能還在這家店買到了原來沒有想到的東西，體驗到了更優質的點餐服務。
如今外賣已經成為餐飲店鋪重要的收入來源，入駐美團、餓了么等外賣平臺也成為了大多數餐飲商家的選擇，而智鋪子點餐小程序的出現，給餐飲店帶來更好的選擇，讓其擁有自己的點餐平臺和外賣平臺。
