有不少商家在使用收銀機時出現這樣或者那樣的問題,比如收銀機沒反應、智能觸屏沒反應等。如果店里在營運中出現收銀機觸摸無反應,重啟后還是沒得解決,該怎么辦呢?先不急,這時應該先用個鼠標頂用著,等店內營運結束后再來解決這個問題。是什么導致收銀機觸摸無反應呢?收銀機廠家博時特為大家初步分析:
首先我們要先檢查收銀機的觸摸屏線是不是出現松動沒插緊的情況,一般觸摸屏線在收銀機的接口上看可以到,常見為USB接口。
排除是USB線松動好,再檢查收銀機的觸摸驅動是不是正常運行,如果觸摸驅動被誤刪或者是出現問題,可以安排相關的收銀機廠家幫您重新安裝一個觸摸驅動。
如果排除以上兩個原因,那就很有可能是收銀機的觸摸屏出現問題,需要更換屏幕的觸摸屏,需要寄回收銀機廠家更換。
當然,為了減少觸控屏收銀機觸摸沒反應的癥狀,最基本的方法就是選購觸摸收銀機時要認準有實力的廠家,正規廠家質量過關的配置,是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現的。