剛踏入8月,支付寶相關人士就表示,今年7月份支付寶蜻蜓訂單比上個月增長了10倍,訂單已排到年底,官方店的蜻蜓更經常賣斷貨。
刷臉支付真的這么受歡迎嗎?中國警察網微博最近發起的投票中,有超過70%網友認為刷臉支付比輸入密碼的支付方式更安全。根據支付寶數據,使用刷臉支付的用戶中80到00后的占比超過80%以上,上線刷臉美顏功能后,女性用戶增長123%,男性增長106%。刷臉支付方式受年輕人歡迎,有望成為新的支付趨勢。
刷臉支付的用戶基礎培養和商戶的熱捧,都跟支付寶大力推廣刷臉支付不無關系。從店家方面做推廣,支付寶官方有專門的刷臉支付獎勵政策。2019年9月30日前點亮設備,可以根據有效刷臉用戶數給予商家獎勵,每臺設備封頂獎勵可以達到1200元。
對用戶推廣來說,支付寶蜻蜓刷臉支付也推出了頗有吸引力的優惠補貼。在即將到來的"88掃貨節"期間,"支付寶就推出了“刷臉隨機立減"、"刷臉支付88折優惠"等優惠活動,以此吸引用戶采用刷臉支付方式。
對用戶來說,這種無需使用現金、手機、二維碼等介質進行支付的方式,會為他們提供更便捷和安全的支付體驗,不怕沒帶現金、手機無法付款等尷尬情況。
以連鎖面包店味多美為例,使用支付寶蜻蜓前,顧客結賬的時候大多是一手捧著要買的面包,一手掏出手機和錢包,比較不方便。而使用支付寶蜻蜓后,顧客只要刷臉就能完成支付,解放雙手之余也加快付款速度,減少排隊時間。據負責人稱,引入支付寶蜻蜓,排隊等待結賬的時間減少了約50%。今年7月,新華書店也開始引入了支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機,提供更多元化的支付方式。

味多美面包店使用蜻蜓刷臉支付
不過,看回7月以來的支付寶蜻蜓搶購熱潮,商家或服務商看中的可能不止是支付寶的獎勵政策,支付寶蜻蜓從引領刷臉支付,占據市場份額上來說,都有著一定的話語權。通過鋪設支付寶蜻蜓,可以幫助商家提供更多元化的收款和營銷手段。

支付寶蜻蜓F1在各大餐飲零售店鋪的應用實景
沒錯,除了提供便利的支付收款方式,支付寶蜻蜓還通過打通支付寶賬號和會員營銷,幫助店家做好會員管理和精準營銷。支付寶蜻蜓可以一鍵開通會員,無需再另外填寫姓名、手機號等個人信息,通過支付寶蜻蜓開通的電子會員卡就直接躺在支付寶的卡包里,減少了開卡的繁瑣程序,也確保了會員信息的真實性。據支付寶數據,使用支付寶蜻蜓后,會員開卡率提高了5-6倍。這樣就更利于店家根據不同顧客提供個性化的商品推薦和優惠發放,做到“千人千面“的服務品質。