某天問創始人老陳,在零售行業20年最深的感慨是什么,他用一個“快”字概括。
“入行時,誰能想到中國零售僅用二十年就完成了學習者到領先者的轉變!”
2001年,中國加入WTO,中國零售與世界接軌。規則生效后,家樂福和沃爾瑪每年以2位數的增長速度在國內大肆擴店。
本土零售企業受到挑戰,于是卯足火力與其競速。在此關頭,蘇寧門店開至100家,國美門店則有200多家。
2003年淘寶成立,緊接著2004年京東商城成立。
正在火拼的外資零售巨頭和國內零售巨頭無暇關注這些剛萌芽的電商企業。
在零幾年,時代先把紅利賜給了中小型實體商家。
零售業成為了中小老板的“淘金池”。小店打烊后,老板們迎來了一天中最得意的時刻,他們的手指快速敲打著計算器,和家人閑話這一天的好生意。
此時,意氣風發的還有科脈的創始人們。他們在新疆和東北中小商戶的門店窩了數月,每日泡在門店觀察經營細節,常常為一個開發功能爭得面紅耳赤,就這樣他們死磕出科脈啟謀。
高性價比和全面的收銀功能讓啟謀成為了中小零售商家心中的經典單店軟件,一些城市的老板經營小店十多年到如今使用的都是當年的啟謀。
傳統零售已將時代紅利用盡,下一個零售時代到來。
2011年,京東融資15億,正式宣戰阿里巴巴。彼時,各大電商平臺正氣勢洶洶地殺入零售市場。
電商分流了消費者,不少實體商場門庭逐漸冷落,閑暇的導購在門店里打著哈欠、偷偷聊著微信,辦公室里的員工無聊的刷起了京東。
2015年上海老牌商超太平洋百貨淮海店結束營業。
2016年沃爾瑪宣布關閉全球269家門店。
外資和本土實體零售企業紛紛卷入關店潮。
而風暴過后,實體零售褪去焦急與失落,開始探索零售O2O之路。
2014年科脈發布微平臺,助力商戶開啟O2O營銷,并從傳統實體零售轉型升級。
2018年,多數零售企業還未把社交營銷玩透,拼多多已赴美上市。
“零售新物種”開始集體涌現,“人臉支付”、“零售到家”、“互聯網買菜”、“零售+餐飲新業態”紛紛霸占行業熱搜。
智慧零售在短時間內經歷了高速增長,也經歷了高速跌落。智慧零售的路注定跌宕,但它的未來注定不一般。
2019年,科脈升級為智慧門店數字化改造專家,為行業提供企業級ERP、增值營銷、數字化服務平臺、全渠道連接,用數字化力量幫助零售企業提升競爭力。
如今,中國零售已從一只遲飛的鳥,追趕到了領飛的位置。