編輯同志：日前，我到奉賢區的幾家農工商超市去買東西，付費時我要求用銀行信用卡支付購物款，但常會聽收銀員說店里沒有pos機，只收現金，這種現象較多出現在客流量較集中的南橋店、奉城店。我想，使用信用卡刷卡消費，能給顧客帶來方便和安全，農工商超市是奉賢區營業網點最多、規模較大的連鎖超市，顧客購物后卻無法用POS機結賬，令人費解。希望農工商超市能從便民角度出發，發展電子交易，方便顧客，也希望通過你們督促他們改進服務。讀者黎斌

記者調查

記者就此事向上海農工商超市有限公司的相關人士作了了解，據介紹，在農工商超市現有的門店內，一般來說都應配有POS機供顧客結賬使用。而黎先生反映的農工商超市南橋店的負責人也給記者來電說明了情況：因為超市開業已有數年，許多設備都是開業初期設置的，使用年限已久，有些機器壞了以后超市也沒有及時修理和更新。之前已有顧客反映因設備陳舊使用

不便的問題，這個問題已引起超市方面重視，正打算全面更換設備。也許黎先生來店使用銀行卡時恰巧遇到該店的POS機處于更換設備時期，所以一時無法使用POS機結賬了。目前，農工商奉賢區南橋店內10個收費口的POS機已全部更換完畢，能夠正常使用了。

到超市購物已在百姓的生活中占據了重要地位，而電子商務以其安全和方便，給傳統的現金消費習慣帶來了變化，因此，商廈、超市等如何保持刷卡設施一直處于完好狀況，倒是不能疏忽的問題。