現在普遍的消費方式,都是網購、訂外賣、手機支付、掃碼點餐等,基本上如果店里沒有掃碼點餐這個服務,就如同已跟不上時間的發展,顧客的體驗度和好感度是會明顯的下降。所以,小型餐飲店來說,弄一個自己的微信掃碼點餐下單方式,就顯得尤為的重要。
中小型餐飲店經營的最大特色就是,翻臺率特別快、顧客的用餐時間也比較短,這樣對店里的服務效率、廚房效率要求就非常的高。如果是用傳統的方式,顧客來到店里,就馬上需要服務員招待點餐,長時間等待顧客的選購,或者就是排隊在前臺等待服務員下單和收銀。如果是服務員不夠的情況下,其他沒有服務員的顧客,就會等的很不耐煩,這樣的服務效率對店里來說,久而久之會少了很多老顧客。


如今,有了掃碼點餐和移動支付,對于餐飲店這些問題,就有了很多的解決方案。同樣,智鋪子針對餐飲類型里的快餐與正餐,分別推出了不同場景的掃碼點餐系統??觳蛼叽a點餐,先掃碼下單付款后就餐,顧客可以自助掃碼點餐。解放人力提升顧客消費體驗;正餐掃碼點餐,先就餐后付款,顧客可以自助掃碼點餐,可以加菜、退菜,多人掃碼點餐統一買單。
首先,在點餐方式上就極大的提升了效率,也減少了店鋪的人工成本。同時,智鋪子掃碼點餐系統,在顧客點餐成功提交訂單后,訂單可直接打印到廚房,訂單詳情、桌號、用餐人數、顧客備注等信息一目了然,便于廚房快速出餐,也減少了服務員來回跑動。
最重要的是,還可以進行店鋪管理,每天店里的消費情況,如商品哪個好賣、哪個時間段的人多,用什么支付方式的多,都是有詳細的統計數據可查、可分析,這樣對店里的經營就有很詳細、準確的數據。同時,加上折扣、優惠、滿減等營銷活動,可以很好的吸引新老顧客的持續關注與光顧。
目前,只需要花費不到一千塊的費用,平均一天不到3塊錢的成本,就可以購買一套智鋪子掃碼點餐系統,為店里顧客提供微信掃碼下單、手機支付等服務。能夠實現和改善的消費場景是:顧客進店后,通過桌上的點餐二維碼,掃碼進入線上微信店鋪進行點餐選購、并在線微信或支付寶支付,同時廚房自動接單打印,服務員只需要上菜即可。整個流程,已經減少了很多人工步驟,這樣商家可以有很多的時間與精力,做好店鋪的服務與經營。