半個多世紀前,人工智能(Artificial Intelligence,AI)這個概念第一次被提出,期間幾經波折,終于在近十年里迎來爆發。從高深莫測的科學理論逐漸落地至我們的日常生活,“AI+”已經代替“互聯網+”成為新的產業趨勢。

圖片來自攝圖網
AI+支付迸發產業新火花
8月底,2019世界人工智能大會在上海啟幕。全球科技企業領袖、頂尖研究機構、知名科學家、國際社會組織等等匯聚于此盛會,共同探討AI的應用發展,探索人工智能與產業的融合創新。大會圍繞AI+5G、AI+醫療、AI+教育等主題推出行業高峰論壇,與全世界的產業領軍人物一起聚焦這波AI+的趨勢。

圖片來自世界人工智能大會官網
當AI遇上支付會產生什么火花呢?不妨來看看移動支付大佬所給出的答案。
人工智能大會上,微信支付團隊展出了他們的最新成果—刷臉支付智能終端二代。作為AI+支付的最新前沿作品,這款終端融合了最新的人臉識別技術,在硬件上配備3D結構光攝像頭,可以深度檢測和識別人臉部信息,將人臉識別的精確度提升到更高水平。同時在業內率先采用雙面屏的設計,一面為消費者提供刷臉驗證、海報廣告、信息確認等功能;一面留給收銀員確認支付操作和推送廣告,一來一去間搭建起支付雙方即時溝通的橋梁。

圖片來自網絡,侵刪
像“青蛙”這類刷臉智能終端,在收銀場景下既可以契合消費者的支付傾向,緩解排隊收銀狀況,提升支付效率,又為商家創造了營銷溝通的新路徑。人工智能的融入,在更高效完成支付行為的同時能更好地服務于人,與人的行為相協作,充分凸顯了人機耦合的價值。
AI賦能刷臉支付,引領支付智能化
自年初開始,刷臉支付迎來了大規模的普及落地。這一嶄新支付方式的誕生,得益于人臉識別技術日益完善成熟。人工智能語境下,刷臉支付被賦予了更多的變革意義,推動支付產業加快智能化的轉型升級。
首先是支付終端的智能化。在萬物互聯的時代,終端是觸及數據源頭、感知動態的第一入口,而傳統的支付終端存在升級復雜、功能單一、擴展性差、缺乏互動性等一系列問題,無法滿足場景化和個性化支付的需求。而如今的刷臉支付終端通過短短數秒的刷臉確認動作,就可以迅速捕捉消費者的動態數據,呈現消費喜好,為商家的推廣運營提供更有價值的畫像參照。在吸收了廣泛的C端消費者的數據基礎上,反哺給B端的商戶,為細分化的運營工作賦能,改進生產、營銷等流程,從而提升C端用戶的使用感。
其次是支付服務的智能化。當移動支付邁入下半場,支付帶來的附加價值尤為重要。刷臉支付可以在收銀場景下為消費者提供更多服務,比如一鍵開卡、活動領券、關聯小程序等等,在與消費者對接互動的同時為商戶提供實現個性化服務的入口,使“支付即營銷”真正落地。

刷臉支付示意圖,圖片來自網絡
最后是支付風控的智能化。由于人臉信息的敏感性和獨特性,刷臉支付自誕生起就應用智能算法進行風控監管,以動態捕捉技術將識別準確性提高到99.99%以上。而央行也在未來三年規劃文件中提出要探索人臉識別線下支付的安全應用,提升金融科技的風控水平。官方力量入局監管、支付巨頭作賬戶保障,刷臉支付的風控機制正在不斷地提升完善。未來或許還可能通過刷臉,以人工智能技術引入反欺詐制度,實現消費者的信用風險管理等功能。
刷臉支付是AI時代的智慧產物。同時,刷臉支付也將進一步助力生活生產智能化,為智慧營銷賦能,為支付行業開創更多可能。AI與支付的結合,在未來將迸發更璀璨的火花。
刷臉浪潮襲來的當下,創匠科技早已投身其中,積極探索技術前沿,先后推出3款重磅新產品及解決方案——刷臉支付解決方案,能滿足商戶無人化收單場景需求; AI刷臉會員系統,為商戶搭建智能化的會員生態及數字化營銷體系;創匠科技刷臉支付智能終端解決方案,讓商戶無需更換原有設備/軟件, 即可接入刷臉支付。