近期,刷臉支付頻受關(guān)注,市場(chǎng)規(guī)則遠(yuǎn)未明確,但巨頭補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)打響。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,刷臉支付是移動(dòng)支付的趨勢(shì),未來幾年或?qū)⒊时l(fā)式增長(zhǎng)。隨著對(duì)商戶和用戶消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)計(jì)未來三到五年,二維碼和刷臉支付市場(chǎng)份額可能達(dá)五五開。刷臉支付從誕生起就備受爭(zhēng)議,其安全問題始終是繞不開的話題。
電子支付是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)之一,自推出以后,經(jīng)歷了多次迭代升級(jí),諸如電子銀行支付、掃碼支付、指紋支付、語音支付、無感支付等,技術(shù)進(jìn)化的步伐非常快,如今又升級(jí)到刷臉支付。現(xiàn)在,支付巨頭開啟補(bǔ)貼大戰(zhàn),全力推廣“刷臉支付”模式,說明刷臉支付進(jìn)入成熟應(yīng)用階段,被商家和專家看好,希望能夠通過促銷推廣活動(dòng),提高普及率,讓消費(fèi)者普遍接受。
目前,人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)成熟,并在很多領(lǐng)域得到應(yīng)用,諸如打卡、支付、身份驗(yàn)證、追查犯罪等,在商家宣傳及媒體報(bào)道的影響下,逐漸被大眾所了解。不過,刷臉支付技術(shù)需要采集用戶的臉部特征,涉及到用戶的眾多敏感信息,加之刷臉支付與用戶銀行賬戶捆綁,支付場(chǎng)景可能存在安全隱患,很多用戶擔(dān)憂發(fā)生敏感信息泄露、被盜刷等問題,給自己帶來不必要的麻煩和困擾,于是保持疑慮、觀望的態(tài)度。
前不久,一夜爆紅的“AI換臉”軟件被揭露存在過度收集使用隱私信息、肖像侵權(quán)、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等,引發(fā)用戶的集體恐慌情緒,進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)管介入調(diào)查,最終該APP被迫關(guān)閉,直接的導(dǎo)火索就是信息安全問題。另外,還有曝光商家公開售賣“人臉數(shù)據(jù)”,數(shù)量達(dá)17萬條,除了人臉位置的信息外,還有人臉的106處關(guān)鍵點(diǎn),如眼睛、耳朵、鼻子、嘴、眉毛等的輪廓信息,數(shù)據(jù)中還能提供人物性別、表情情緒、顏值、是否戴眼鏡等信息。
顯然,人臉識(shí)別、AI換臉、刷臉支付等技術(shù)的進(jìn)化和應(yīng)用,確實(shí)能促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,但也暴露出很多問題,比如對(duì)用戶臉部特征過度采集、泄密、非法買賣人臉數(shù)據(jù)等,如果不加以嚴(yán)管的話,恐怕會(huì)造成失控,埋下更大的安全隱患。因此,“刷臉支付”模式要想全面普及開來,必須解決用戶隱私信息安全問題,采取最嚴(yán)格的信息采集、保管、使用等措施,堅(jiān)決杜絕信息泄露,避免給用戶帶來網(wǎng)絡(luò)欺詐、經(jīng)濟(jì)損失等后果。
監(jiān)管部門要高度警惕“刷臉支付”技術(shù)應(yīng)用的衍生問題。畢竟人臉數(shù)據(jù)是非常重要的信息資源,涉及面廣、影響程度深,一旦發(fā)生泄密、盜刷等事件,會(huì)造成難以想象的損失。因此,監(jiān)管部門需盡快組織技術(shù)專家,對(duì)人臉識(shí)別、AI換臉、刷臉支付等技術(shù)深入研討,建立信息安全“防火墻”,出臺(tái)人臉數(shù)據(jù)信息采集的合理范圍,數(shù)據(jù)保管、使用的規(guī)范性,制定相關(guān)違法犯罪行為的預(yù)判、嚴(yán)懲機(jī)制,引導(dǎo)行業(yè)有序、健康發(fā)展,既保障商家和技術(shù)的良性發(fā)展,又保護(hù)用戶的隱私信息安全。