商品電子防盜系統(tǒng)與收銀員的工作有著十分至關(guān)重要的關(guān)系,如果一個(gè)附著防盜標(biāo)簽的商品已經(jīng)付了款， 而不去把防盜標(biāo)簽解掉，顧客通過(guò)檢測(cè)天線時(shí)就會(huì)觸發(fā)報(bào)警，被保安攔下檢查,然而會(huì)導(dǎo)致顧客十分不滿，有可能會(huì)投訴，那么作為商超收銀員該如何正確快速的解除各種防盜標(biāo)簽?zāi)兀拷裉煨【幘蛠?lái)幫助大家總結(jié)當(dāng)下流行的軟硬標(biāo)簽如何快速正確的解除。
軟標(biāo)簽解碼器
作為一個(gè)商場(chǎng)的收銀員一定要對(duì)顧客負(fù)責(zé) ,這要求每個(gè)收銀員都必須做到:買單后的商品必須100%的解碼，商超常用的防盜標(biāo)簽為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽，首先我們來(lái)講解軟標(biāo)簽的正確解除操作，一般的軟標(biāo)簽的解碼工具為解碼器（消磁器），操作要求如下所示：
1.先確定商品上感應(yīng)標(biāo)簽的位置。如果為隱蔽放置的簽，應(yīng)確定參照標(biāo)志。然后將商品帶標(biāo)簽或參照標(biāo)志的一面盡可能貼近解碼板表面劃過(guò)，以確保標(biāo)簽?zāi)芙?jīng)過(guò)有效解碼區(qū)域。(多數(shù)非接觸式解碼器解碼區(qū)域在距離解碼器表面10cm以內(nèi))
2.軟標(biāo)簽解碼一定要水平通過(guò)解碼板， 而且要求六個(gè)面(針對(duì)大的六面體商品而言)都水平通過(guò)解碼板，目的是為了避免解碼板與軟標(biāo)簽存在一個(gè)“死角”，待收銀員已熟練掌握解碼角度后，方可減少通過(guò)次數(shù)。
3.解碼速度控制在每秒鐘一件商品，不能過(guò)快，否則可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽解碼不徹底現(xiàn)象。
4.當(dāng)軟標(biāo)簽通過(guò)解碼板解碼后，顧客在離開(kāi)時(shí)通過(guò)檢測(cè)天線引起系統(tǒng)報(bào)警則說(shuō)明解碼沒(méi)有成功,這有可能是收銀員在解碼時(shí)存在失誤;但是假如這種情況連續(xù)出現(xiàn)時(shí)，則要及時(shí)通報(bào)主管，說(shuō)明該解碼設(shè)備存在故障。
硬標(biāo)簽取釘器
硬標(biāo)簽多為服裝店所用，解除硬標(biāo)簽的工具為取釘器（開(kāi)鎖器），具體操作要求如下：
1.用左手持商品上的標(biāo)簽,正面朝上、凸起部分對(duì)準(zhǔn)開(kāi)鎖器中心凹進(jìn)去的部位。
2.讓標(biāo)簽緊貼凸出的部分緊貼到取釘器(開(kāi)鎖器)的凹坑里，用右用輕輕按一下硬標(biāo)簽 上的釘,然后連帶商品向外拉出。這時(shí)商品就可以同硬標(biāo)簽分開(kāi)。釘就取下了。
3.把標(biāo)簽從取釘器上開(kāi),把標(biāo)簽釘從商品上取下來(lái)。
4.取下的硬標(biāo)簽和釘分別放好，并能妥善地保管好，以便二次使用，萬(wàn)不要隨意亂放，以免對(duì)設(shè)備造成干擾,發(fā)生誤報(bào)警。
