“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”從16年的云棲大會,馬云第一次提出新零售的概念,到今年十月份正好過去了三年。新零售從不被看好到成為互聯網時代的風向標,門店數字化、智慧門店也已成為行業認可的發展方向。
10月28日,專注于智能商用硬件領域的物聯網創新企業——上海商米科技集團股份有限公司(下稱“商米”)在全球同步推出4款智能IoT配件產品:商米58云打印機、商米熱敏打印機、89鍵商用鍵盤、MINI錢箱,在進一步補齊IoT產品線的同時,也為中小型商家提供越來越完整的門店數字化解決方案。
四款產品各有所專,商米進一步完善智能IoT產品線
顧客走入一家餐廳,坐下來,掃描桌上的二維碼即可點單;每款餐點的信息一覽無余,在手機上點的每一道菜都同步到了后廚,10分鐘后,它們陸續出現在了餐桌上,不再有漫長的溝通確認和等待。這一系列高效的用餐體驗都能由云打印機來連接完成。
被稱為“小黑俠”的商米58云打印機就是專門為餐廳后廚設計的一款高智能打印機,可同時自動接收外賣、堂食、支付等多個不同平臺上的訂單。而且針對很多餐廳老板的痛點:多渠道訂單一起過來時,或者萬一出現斷電斷網時,容易漏單、丟單,58云打印機可以自動補打云端儲存的訂單,支持一快速重新打印。
對于店主來說,一款好的打印機最核心的功能還是在于“打得快”,想象一下外賣在等著出單,如果打印機跟不上多著急,商米58云打印機最大的優勢就在于“閃電打印”,采用的日本精工打印機芯,打印速度可以到160mm/s,遠超同類產品。
除此之外,親切的鄉音播報,訂單、菜名、價格、備注等信息都能大嗓門語音播報,小票上可以加店鋪logo水印宣傳等,對于店家來說也是非常貼心、實用的小功能。
當然,如果店家已經有了收銀機,還可以選擇商米熱敏打印機,匹配高性能精工熱敏打印頭,打印速度甚至要比云打印機更快,而且內置電源適配器,非常小巧不占空間,而且橫著放豎著放都能打。通用USB接口,即插即用,特別方便,完全能滿足日常票據的打印需求。總的來說,兩款打印機都具有打印快、靈活方便、質量耐用等共同特點,又從價格和定位上相互補充,為不同的商家提供全面的選擇。
除了這兩款打印機產品外,這次商米發布的新品還有一款MINI錢箱,和一款商用鍵盤。和打印機一樣,錢箱和鍵盤這兩款都是收銀系統必不可少的配件產品,極大的提高了門店收銀效率。
MINI錢箱的設計充分考慮到收銀臺的空間問題,整體體積比傳統的錢箱小了22.5%,在大大減少占位的同時,容鈔量一點都沒有減少。并且采用了寬電壓設計,有效降低了短路風險,再也不用擔心因為錢箱和收銀機電壓不符,導致錢箱被燒壞的情況發生。
對于很多零售商超店鋪來說,一款好用的商用鍵盤必不可少。商米的89鍵商用鍵盤就是專門為安卓收銀設備打造的一款鍵盤,大小僅為蘋果鍵盤大小,但在功能鍵的設計上充分考慮了商用場景。放大數字鍵區域,且自帶cash快捷鍵,一鍵開啟錢箱,16個鍵具有編程功能,收銀員可以根據使用習慣設定快捷功能,讓每一個按鍵都發揮自己的價值。
從商家痛點出發,輸出數字門店整體解決方案
對于店家來說,在面對消費者高要求的同時,提高效率意味著更大的利潤,而一款好用的軟硬件收銀產品確實能幫商家省心不少。說到底,在體驗背后的支點,還是商業智能軟硬件技術的發展。
從這個維度上講,商米這次推出的四款配件產品,雖然算不上革新性產品,但確實是實打實能夠幫助店主提高收銀效率。而且除了本身產品質量工藝過硬外,這幾款配件產品跟商米其他硬件產品包括商米的軟件操作系統的整體兼容性也更高。這樣可以有效地打通不同設備之間的數據鴻溝,更好地整合店鋪日常運營信息數據,進一步優化幫助店提高運營效率,形成一個良性反饋和循環。
在物聯網時代,沒有一款產品是孤立存在的。商米每一款產品推出的背后都是本著“利他心”從商戶的需求和痛點出發,從單個智能硬件產品到輸出組合式解決方案,從軟硬件一體到數字化門店樣板,在方方面面幫助商家實現數字化門店轉型。
“想要真正懂得門店經營,干嘛不自己經營門店?我們把商米之家開到商場里,就是為了和商家站到同一陣線,了解真正需求,更好服務商家。”近日,商米創始人兼CEO林喆在北京商米之家的開業典禮上說道。他表示未來希望真正能做到:想要開店,有商米就夠了。