提到二維火這家企業(yè),或許很多人都沒有太多印象,但在餐廳掃碼點單的消費方式我們一定不會陌生。而那些貼在桌角的掃碼點單的貼紙,十有八九就是二維火的。
的確,信息技術(shù)引發(fā)的革命已經(jīng)正在發(fā)生,并繼續(xù)改變著人們的生產(chǎn)生活方式。而在5G時代,全球餐飲和零售行業(yè)還將迎來進一步數(shù)據(jù)運算化的趨勢。外媒CB Insight預(yù)測,5G時代有20大行業(yè)將受到較大的影響,其中就包括餐飲和零售業(yè)等。作為生活剛需行業(yè),餐飲和零售業(yè)雖然已經(jīng)率先實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化,創(chuàng)造了全新的價值經(jīng)濟。但仍有較多的商家依然停留在人工點單、傳單、結(jié)賬的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,其中成本高、效率低等問題屢見不鮮。
5G時代萬物互聯(lián),傳統(tǒng)運營模式的弊端必將進一步凸顯,餐飲+互聯(lián)網(wǎng)已是大勢所趨。在此背景下,二維火選擇聯(lián)手華為云,將華為云領(lǐng)先行業(yè)的云計算技術(shù)運用在餐飲零售業(yè)。作為行業(yè)內(nèi)首家通過SaaS方式服務(wù)餐飲和零售的系統(tǒng)廠商,二維火采用的云和SaaS模式對于數(shù)據(jù)的積累與運算有著天然的優(yōu)勢。今年4月,在2019華為云新加坡峰會中,二維火與華為云正式簽署協(xié)議,雙方就餐飲及零售行業(yè)云技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用開展一系列深度合作,共同推動智慧餐飲在亞太地區(qū)的普及拓展。
目前,二維火與華為云正在使能亞太地區(qū)智慧餐飲快速普及,為餐飲企業(yè)家和消費者帶來更加高效、愉快的生產(chǎn)與生活體驗。以一家餐廳為例,通過上云,對于幾十張餐桌所涉及到的點單、支付等行為,商家只需要通過一臺智能設(shè)備進行管理,既方便了消費者,也方便了商家。此外,商家還可以借助云端上的數(shù)據(jù),如客流量、時間段、節(jié)假日、營業(yè)額等,對菜品種類、價格、營業(yè)時間做調(diào)整,為店鋪帶來更高的業(yè)績。
在餐飲業(yè)之外,二維火的ERP+CRM+商管系統(tǒng)還包括休閑娛樂、公共服務(wù)等等數(shù)十個行業(yè)應(yīng)用,其中智慧商圈管理系統(tǒng)已在全國20余家購物中心落地。而其掃碼點餐技術(shù)也在全面推向更廣泛的行業(yè)和場景應(yīng)用。例如,二維火已和北京鐵路局、上海鐵路局開展合作,乘客只需掃描扶手上的二維碼,即可在線選擇餐品,車上的工作人員會及時響應(yīng),并于20分鐘內(nèi)將餐品送至乘客的位置。這種方式極大地改變了傳統(tǒng)的小推車叫賣模式,更有利于提升車內(nèi)的商品流通效率。
當前,二維火擁有覆蓋中國大陸400余城市的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)超過42萬家機構(gòu)和商戶,掃碼點餐用戶量已突破2億。在世界范圍內(nèi),二維火也已陸續(xù)在泰國、韓國、日本等亞太地區(qū)國家實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地,并積極探索拓展歐美市場的可能。而在二維火的國際化征程中,同樣離不開華為云在云計算基礎(chǔ)資源、大數(shù)據(jù)研發(fā)能力方面提供的協(xié)同合作,以及在地區(qū)市場資源方面的支持。
未來,二維火還將繼續(xù)攜手華為云為餐飲零售伙伴構(gòu)建開放的生態(tài),發(fā)揮自身最大價值和潛力。相信未來,全球?qū)⒂懈嗟貐^(qū)的經(jīng)營者與消費者能夠享受二維火智能數(shù)字化服務(wù)帶來的便利。
