2017年蘇寧控股集團董事長張近東，就未來零售發展做了題為《大力推動實體零售向智慧零售轉型》的發言，明確提出未來零售就是智慧零售。
智慧零售的發展在于三方面：
一是利用技術創新零售業態，變革流通渠道；
二是從B2C轉向C2B，實現大數據牽引零售；
三是運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷。
想要實現新技術和實體產業的融合，有多種形式和途徑。從收費渠道上看，許多實體門店趁社交和電商的流行，開通微信和支付寶等支付方式，消費者只需出示付款碼或掃描商家的二維碼即可完成支付。
傳統收銀機無法做支付寶、微信移動收款，軟硬件需要自己配置，故障率高，無法擴展容量，導致商戶們費時費心費錢。
而智能收銀機整合了移動支付，具有管理庫存、推廣告等功能。基于云技術開發，數據儲存在云服務器，升級方便，操作簡單。
新零售下實體門店如何選擇智能收銀機？
1、收付款：買收銀機的首要目的，是解決收款慢，易出錯的問題，所以要選擇穩定的智能收銀專用機。聚合刷臉支付設備去手機化，輕量小巧，操作簡單，升級便捷。
2、移動支付：在移動支付技術火熱的時代，能支持微信支付、支付寶支付是店主們的剛需，所以要選擇帶有移動支付收款功能的智能pos機。
3、收銀軟件：除了硬件配置，還要選擇較知名的軟件服務商，因為他們合作的硬件商必定有規模，而且服務相對比其他要好。支付寶、微信支付和銀聯都是國內的支付巨頭，軟硬件產品和服務較可靠。
4、易用+好用：收銀機操作流程簡單，界面清晰的收款機，功能分區合理，能讓新員工快速自學操作的智能收銀機，節省培訓成本。
5、數據管理：一般基于云技術研發的安卓智能收銀機都能實現數據云端備份，可以實時聯網恢復數據。只要你有賬號，就能隨時恢復數據。
6、看兼容性：智能收銀終端之所以智能，除了功能強大、操作簡單之外，還能遠程升級，配有豐富的外部接口可以接入錢箱、掃描槍等配件。
7、互動廣告：刷臉后可自動關注線上公眾號，消費粉絲高精準，門店引流不花錢，實現支付即會員，可進行刷臉送券，微笑領紅包，鬼臉打差評等新營銷方式，為線上營銷打下堅實基礎。
8、看綜合實力：除了功能外形之外，公司提供完善的品牌售后服務，攝像頭發射紅外光，有效識別照片、蠟像、3D模型、雙胞胎等，安全度極高。不僅可以刷臉支付，還可以做會員營銷，可打造商戶私域流量池。
9、看價格：在功能性、穩定性、易操作性等都基本滿足需求后，才能考慮價格，選擇自己接受能力范圍之內的。
現在的智能收銀機一般都是一體機，比如一般的就是軟件硬件一體，但有的智能收銀機把打印機、3G模塊內置到收銀機里面，這樣一來，成本更低，購買更劃算。
