1月9日,在廣州保利世貿博覽館舉行的2020微信公開課PRO如期而至。微信公開課作為一年一度的行業盛事,匯聚了微信生態下最新的產品功能、最前沿的應用技術、以及先進的產品科技等。創匠科技的代表人員也參與了此次公開課,赴這場“年度之約”,聆聽微信“未來的聲音”。
此外,創匠科技所打造的三款刷臉支付功能——獨立收銀、刷臉預授權和輕會員也受邀在此次公開課展會上進行了展出。
創匠產品亮相青蛙展區
本屆微信公開課PRO以“未完成Always Beta”為主題,共設一場主論壇、十一場分論壇,涉及小程序、企業微信、智慧教育、零售時尚、搜索與AI等焦點議題。
公開課伊始,微信之父張小龍通過視頻發表了開場演講,提出了信息互聯的7個思考,內容包含隱私出讓、廣告推送、社會關系等敏感話題。在演講中,張小龍更透露了微信將發力“短內容”、擴大好友數量上限等新動作。
此次公開課還透露了更多小程序購物的進展。伴隨著小程序廣告升級,微信將重點建設商業交易場景,提升小程序購物信任感。通過設立品牌認證、優化物流工具、建立交易保障體系等方式加碼商業交易場景建設。小程序還將新增直播賣貨、識物購買等能力,開拓更多商業場景。
在公開課現場,微信團隊展現了最新的企業微信3.0版本。據介紹,企業微信3.0釋放了三大能力內測:客戶聯系:企業成員可以使用企業微信添加客戶微信,并為客戶打上標簽;客戶群:外部群聊人數升級至100人,企業成員可以把客戶拉進外部群聊,并提供多對一或一對多的伴隨式服務;客戶朋友圈:企業成員可以發布專業的內容到客戶朋友圈,還可與客戶評論互動。通過企業微信,對內可以讓信息流轉更加高效、對外則可以連接微信11億活躍用戶。
企業微信3.0版功能 (圖源:微信)
新增的企業微信朋友圈是該版本的最大亮點,企業可借由此渠道對自己的客戶進行長期維護。通過“二次觸達”,為客戶提供專業的有溫度的服務,提高復購率。這和創匠科技所秉持的核心價值觀——產品實用有價值,服務專業有溫度不謀而合。
”未來企業最寶貴的資產是用戶“,現場不止一次提及了用戶價值的關鍵性。北大學者陳春花也表示,未來企業發展的根本原因在于”是否跟客戶在一起“,技術價值不在于技術本身,而是為生活、為人提供了解決方案。在2020年,無論你我,都應更加關注共生價值。
公開課現場,北大學者陳春花帶來演講分享 (圖源:微信)
微信支付分是微信支付領域的下個發力重點。面世一周年來,微信支付分用戶已突破1億,每個用戶月平均使用3.8次。微信支付分已在多個押金預付場景下幫助用戶減少押金支出,同時通過信用篩選幫助商家擇優消費者,減少壞賬的可能性。
此外,微信還將支付分能力嵌入,推出營銷工具——微信先享卡。這個功能可降低搖擺用戶的決策門檻,以柔性“約定”的方式來維系長期的消費關系。
現場展現的支付分和先享卡功能(圖源:微信)
另外,公開課現場還發布了首份《碼上經濟影響力報告》,揭曉了微信基于二維碼帶來的經濟及社會影響力。在2019年,微信催生碼上經濟規模突破8萬億元。微信開放生態推動二維碼在社會經濟各領域的應用,實現了基于二維碼的社交網絡到商業網絡的價值裂變,兩種融合極大催生了中國“碼上經濟”的萌芽和發展。
微信“碼”發展史 (圖源:微信)
除了精彩的演講論壇外,功能展覽也備受矚目。創匠科技所打造的二開獨立收銀設備也正式在微信”青蛙“展區閃耀亮相。此次展出的三款功能分別是:1.獨立收銀功能無需其他硬件設備,無需安裝、集成,快接刷臉支付2.刷臉預授權(押金)功能押金安全,收、退方便。一鍵退押,押金退還至顧客付款賬戶3.輕會員功能營銷精準觸達,完善微信支付營銷生態,大幅增強商戶營銷能力
現場,實用落地的功能吸引了諸多觀眾前來體驗了解,創匠產品展臺前人頭攢動。
現場觀眾體驗創匠科技的產品
創匠科技將利用微信生態下的更多開放能力,研發出更多專業產品、提供更有溫度的服務。正如公開課主題所言,所有完成都是序章,所有未完成都是伏筆。