對于消費者來說,刷臉支付在資金及信息安全兩個維度帶來的風險固然顯而易見且迫在眉睫,但更深刻的影響來自于企業在爭奪市場主導權的競爭——這種競爭不僅可能放大前兩者的風險程度,也可能拉長持續時間,甚至可能增加新的隱患。正是在這層意義上我們說,金融消費者的資金及信息安全除了專門的消費者保護措施外,還有賴于一個健康市場競爭秩序的維系,但恰恰在這個方面,刷臉支付乃至整個移動支付市場已然“樹欲靜而風不止”。
其一,從市場競爭戰術看,支付機構需要發力“后互聯互通時代”(條碼支付),需要在條碼之外構筑新的壁壘,而刷臉支付設備則是其中重要一環,特別是相較于條碼,刷臉設備集成技術多、占地面積大(與碼牌相比)、購置成本高,商戶很可能只部署一臺,排他性原高于條碼支付,競爭空前激烈。

其二,從商業博弈戰略看,刷臉支付通過支付介質的變革,使得手機作用或有或無,App重要性隨之減弱,這無疑給追趕者彎道超車的機會。特別是在目前“兩超多強”的市場格局下,移動支付的追趕者本來曾是PC網絡支付的王者,擁有不亞于(甚至在一些方面如對設備終端廠商影響等還高于)市場份額領先者的實力,僅僅由于領先者在社交平臺上的優勢才略顯失色,這種形勢下兩者的競爭將更趨激烈和深刻,前期積累甚至可能因刷臉支付的成敗而逆轉。另外,伴隨著支付設備的重新部署,商業邏輯的重大改變,B端客戶(商戶)爭搶將烽煙再起,除硬件外,服務方案等軟件資源甚至更加重要。而服務方案的優化有賴于數據的積累,這就又會在一個維度上強化競爭烈度。
其三,從產業上下游看,刷臉支付具有很強的外部性。刷臉支付是多項軟硬件技術的集成,屈指算來,傳感器、大數據、云計算、人工智能乃至分布存儲、多方安全計算等時下熱門領域都概莫能外。刷臉支付的企業競爭不但會溢出到這些產業,具有助長泡沫的可能,另外從事競爭的企業還會有動力主動去建立各自標準,提升對上下游的把握乃至控制,進而增強對刷臉支付市場的話語權。
由此可見,當前刷臉支付市場波瀾不驚的表象之下其實隱藏著“圖窮匕見”的勢能,而監管著力的重點,也不應是針對個別機構,而應基于“行為矯治”原則,著眼于市場健康競爭秩序和持續經營生態的維護。在此背景下,從刷臉設備的標準統一入手,將支付機構“畫地為牢”的沖動防患于未然,有利于以最小的投入獲取最大的產出,抓住工作開展的牛鼻子。