都說我們生活在看臉的時代,顏值高的人可以靠臉吃飯,現在這不是一種比喻了,而是靠臉吃飯的時代真的到來了?!?019年中國刷臉支付技術應用社會價值專題研究報告》顯示,2018年中國刷臉支付用戶達0.61億人。2019年刷臉支付用戶規模有望增長94.0%至1.18億人。高速增長將持續保持,預計2022年規模突破7.6億人。
刷臉支付異軍突起的背后,是國內人臉識別功能等人工智能新技術與完備的硬件基礎、通訊基礎和數據基礎共同作用的結果。隨著今年5G的大規模商用,5G必然為其提供更多應用可能性,讓刷臉支付與不同平臺、企業、場景中的協作創新更加完備??梢灶A見,當刷臉支付投入到更多應用場景之后,實現全民刷臉,只是時間的問題。

01、“瞄一眼”就能支付,刷臉支付火了
曾有戲稱,高鐵、共享單車、掃碼支付、網購是中國于世界的新四大發明。何以成為新四大發明,便利是關鍵因素。而從2019年刷臉支付異常火爆并演變成新風口,仍然是由于便利性。
與當今比較流行的支付方式相比,刷臉的便利性明顯更高。無須輸入密碼,甚至于無需攜帶手機,“瞄一眼”支付大大提高了支付的效率以及安全問題。這種超簡單的支付方式滿足了現代消費者對簡單的要求。支付寶曾分享一組數據,7-11便利店此前接入刷臉支付,上線1個月的時間,用戶使用比例就超過了掃碼支付上線前6個月的情況。
因此,刷臉一經推出,消費者的熱情從根本上推動了刷臉支付的普及。
除了便捷于消費者,刷臉支付對于商家來說,降本增效,提升運營效率和店鋪服務。例如,在收銀臺結賬時,10個商品用戶需要56秒來完成付款,而刷臉只需要10秒來完成付款。同時,在引進人工智能刷臉設備后,一臺刷臉機相當于1.5個收銀柜臺,相當于每天3個收銀員工。刷臉支付在很大程度上節省了商家的人力成本。艾媒咨詢數據顯示,刷臉支付的應用有助于商家改善運營效率,其中有94.4%及89.6%的受訪商家表示在接入刷臉支付產品后,其商鋪的顧客排隊效率及顧客好評均有所提升。
可以說,對于商家和消費者,刷臉支付都是一種雙贏。
于是在剛剛過去的2019年里,刷臉支付已逐漸成為移動支付行業新鮮力量,并且以肉眼可見的速度落地到相關場景中,吃飯刷臉、逛街刷臉、辦證刷臉、乘車刷臉、就醫刷臉等等,刷臉支付賦能智慧生活,帶給人們真真切切的便捷與科技感。
02、刷臉支付“三國”爭霸賽推動普及
如果說新技術的發展,以及自身便利性是導致刷臉支付在2019年迅速升溫的原因,各支付平臺的積極則直接推動了刷臉支付元年的到來。
2019年以來:
1月,全國首條刷臉支付商業街在溫州五馬街亮相;
3月,微信支付推出全新刷臉支付設備“青蛙”;
4月,支付寶發布“蜻蜓2代”,并宣布為推動刷臉支付普及,投入30億元;
8月,微信支付“青蛙Pro”正式發布,實現刷臉即會員,連接微信大生態;
9月,支付寶宣布取消30億市場補貼,改為“補貼無上限”;
10月,銀聯商務聯合六大行等60余家機構,發布全新刷臉付產品“藍鯨”;
……
從去年一年整個刷臉支付市場來看,阿里與騰訊兩個巨頭從線上打到線下,支付的應用不斷在創新方式,席卷了整個新零售市場。
一方面,不管是支付寶“蜻蜓”,還是微信支付“青蛙”,兩者都有意降低使用門檻,以開放的模式向市場推廣旗下刷臉支付設備,不需太復雜的流程;
另一方面,在“支付”的核心層面,雙方又進入了補貼戰,只要用戶通過刷臉支付設備向商家付款,商家便可獲得相應的返利,導流之意十分明顯。
“蜻蜓”飛,“青蛙”趕,2019年圍繞著兩大刷臉支付設備品牌,市場之下,是刷臉支付不斷下沉,大規模商用化的過程。
10月底,銀聯的入局更是讓市場的迎來新的變動,風口持續加劇。
銀聯“藍鯨”躍出水面,刷臉支付市場的風向也形成了從上游的阿里、騰訊、銀聯和刷臉支付設備廠商,到中游的服務商與代理商,最后到下游的零售門店與商家的“橄欖型”支付產業生態。
在被撐大的刷臉支付產業,各種市場布局還在繼續。
03、5G商用賦予刷臉支付爆發的機會
如果說2019是刷臉支付風起的一年,那2020年必然是刷臉支付走向大爆發的一年。
首先,5G技術的大規模商用,在AI等新技術加持下,刷臉支付將更加強大。特別是刷臉支付在新零售領域內的應用鋪開,既能成為5G和AI催化下最快落地的應用場景,也符合物聯網+大數據+人工智能的發展趨勢。
支付寶網絡技術部總經理翁欣旦之前在搜狐科技5G峰會上就曾表示,2019年是5G商用元年,更加便捷、迅速、交互的刷臉支付已經在各地開啟試點,隨著技術的不斷推進,“靠臉吃飯”的時代馬上就要來臨。有統計顯示,未來人臉識別市場規模將保持20%左右的增速。
其次,隨著國內人臉部識別技術的進一步提升,國家標準建設速度的加快,刷臉支付必然應用越來越廣泛。資料顯示,2019年8月,人臉識別支付作為重點發展目標被寫入央行官方規劃之中,足以可見它所蘊含的廣闊前景和市場潛力。
再次,支付平臺商的積極推動,更多終端的普及,使得2020年刷臉支付在更多范圍內應用成為可能。有媒體報道顯示,目前微信支付、支付寶已經落地的刷臉支付設備,已經達到了十萬臺左右。正在生產、等待進場的設備,則要更多。一篇調研文章也顯示,智能pos機廠商商米科技的刷臉支付設備,訂單已經超過了十萬。

同時,《2019中國人臉支付產業發展報告》也顯示,2019年,在支付寶與微信支付雙巨頭推動之下,被稱為中國人臉支付元年,但在這一年,巨頭的政策與市場正處于磨合期,受限于終端設計周期與產能問題,預計2019年人臉支付終端市場規模將達到15萬億元。而到2022年,從終端情況、市場接受度、政策等方面綜合評估,2022年中國人臉支付終端市場規模預計將達到185萬億元。
不難看出,刷臉支付的各項優勢,決定了它能夠對現有的移動支付方式,做出很好地補充。而在各支付平臺積極推動的情況下,也有望成為下一個現象級支付方式。
不過,刷臉支付前景再好,也不可忽視安全這個問題。個人臉部影像被不法份子盜取進而影響賬戶財產安全的風險猶存。艾媒咨詢分析師認為,隨著刷臉支付技術應用的深入,發展的風險和優勢兼備,未來可向多方向發展。刷臉支付技術的識別精確性和安全保障仍是發展過程中風險防范的關注重點。