珠寶行業有別于其他行業,珠寶并非是一個快消品,消費者是有一定的購買周期,并且周期時間較長,所以對于這個行業,維護好每一位顧客與門店的關系尤為重要。保證顧客對門店有良好的記憶,再配合適當的營銷和推廣,才能使顧客的消費欲望被逐漸激發。而如何能達到以上的目的但又節省資源且效率較高呢?(免費會員管理軟件)

珠寶行業會員管理系統如何維護會員營銷?
會員軟件中的微信會員卡功能,可以將顧客與門店的距離縮短,顧客只需掃二維碼,即可成為會員,而在之后,門店根據自身情況優惠、商品上新等消息通過微信傳達至會員身邊,加強顧客對門店的記憶,不斷地刺激顧客的購物心理。珠寶行業傳統的會員管理及營銷方式大多都停留在員工手動登記會員,以表格文件的方式呈現會員名單及信息。而這種方式僅僅是一個記錄過程,并沒有實際對顧客進行維護。
會員軟件能在會員登記時除了記錄基礎信息外還能對會員備注,例如備注顧客喜愛的珠寶類型、顏色、材質、預期價位等,更好地幫助門店分析會員消費力。在會員軟件的服務提醒功能中,商家可以通過預設提醒顧客關顧門店后的某天對該顧客進行電話回訪,這么做不僅能讓顧客感受到自身的重要性,通過回訪商家更能清楚顧客對門店的意見,希望得到的商品類型等,以回訪改善的方式提什顧客對門店良好的印象,從而促使顧客未來再次上門消費形成良性循環。(珠寶店會員軟件)