3月10日，由人民網主辦的科技創新項目評選會在線上舉行。深圳市科脈技術股份有限公司攜帶有數中臺項目參加了此次評選，科脈技術董事長曾昭志從產業環境、產品構架、創新亮點、案例分享等方面，詳盡剖析了科脈有數中臺如何在數“智”時代助力中小企業持續增長。
曾昭志指出，隨著產業互聯和5G時代的來臨，新零售成為行業大勢所趨。許多傳統零售企業面臨轉型困境，例如線上線下多渠道數據的割裂、多渠道管理效率的低下、產品生命周期變短而研發能力要求更高、消費渠道的多樣和多變、營銷精準度需要更清晰等，都成為中小企業持續發展的瓶頸。
如何打破這些發展瓶頸？“科脈有數中臺項目，正是在新零售的大背景上，以新供給、新需求、新商業、新技術為目標和思路，實現人、貨、場的全面整合，最終實現線上+線下+物流+技術的全渠道融合，為消費者帶來更便捷的新體驗，幫助零售行業達成低成本和高效率運營。” 曾昭志表示。
科脈有數中臺產品及項目通過對各門店的商品庫存和查詢達成統一調度，完善了后臺管理模塊；利用“角色設置”的業務邏輯，實現了總部對各門店的同步高效管理，使后臺系統保持穩定，前臺反應更加敏捷；通過環境部署、系統培訓、運營指導、活動配置等系列方案，幫助客戶實現線上線下一體化，實現營銷數據和推廣的線上線下有效聯動。
曾昭志指出，我們的業務加數據雙中臺，可以在彼此之間的清洗和反哺中實現數智進化，并落實成為企業經營的數智應用，從商品管理到客戶畫像，從銷售診斷到經營決策，從客群分析到千人千面，科脈有數中臺正幫助更多零售企業完成數字化轉型。
在案例分享中，曾昭志介紹了湖南好伴便利店與科脈有數中臺的合作。好伴便利店是懷化市當地靠前的連鎖便利店，共有門店140多家，有數中臺的上線幫助好伴搭建了多渠道營銷能力，提升了全域會員能力，提升了精細化運營能力，使得整個企業的銷售業績和管理趨勢明顯向好。
最后，曾昭志表示，隨著新零售趨勢的全面來臨，特別是疫情過后，數字化建設將進入一個新階段。“科脈有數中臺會致力成為零售業、餐飲業數字化基礎設施，為推進中國商業的智慧發展作出貢獻。”
中國科學院信息工程研究所研究員王明生對此案例進行了點評。他表示，本案例幫助企業形成以消費者需求為中心的一體化運營，打通并聯動B端系統和C端數據。打破數字孤島，降低經營管理成本，智能化分析利用數據，讓企業從后臺到前端的每個環節高效連接，形成更穩定的系統架構和更敏捷的前端場景。
王明生進一步指出，針對連鎖便利店領域，一個非常有潛力的發展方向便是無人化。事實上，無人化節約的人力成本使無人便利店在不遠的將來將具有非常強大的競爭力。“希望本案例能進一步考慮無人化技術。”
南開大學網絡空間安全學院教授汪定則表示，科脈有數中臺產品及項目，通過對各門店的商品庫存和查詢達成統一調度，完善了后臺管理模塊。利用“角色設置”的業務邏輯，實現了總部對各門店的同步高效管理，使后臺系統保持穩定，前臺反應更加敏捷。通過環境部署、系統培訓、運營指導、活動配置等系列方案，幫助客戶實現線上線下一體化，實現營銷數據和推廣的線上線下有效聯動。
最后汪定表示，項目進一步擴寬應用場景將有助于項目完善和升級，以“業務+數據”的雙引擎模式提升便利店的整體管理水平和經營效率，市場空間廣闊，具有較好的推廣價值。
