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人臉識(shí)別、無接觸自助入住丨酒店旅游業(yè)的新要求和新機(jī)遇

發(fā)布日期:2020-03-12  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:天波智能硬件
核心提示春節(jié)本該是旅游業(yè)的旺季,但今年1月23日,武漢以疫情而宣布封城,隨之而來的是全國性的交通管制。為了防止新冠疫情蔓延,團(tuán)隊(duì)旅游集體性聚集活動(dòng)也被紛紛叫停。這些無疑對(duì)旅游業(yè)是一個(gè)沉重的打擊,龐大的現(xiàn)金流壓力
春節(jié)本該是旅游業(yè)的旺季,但今年1月23日,武漢以疫情而宣布“封城”,隨之而來的是全國性的交通管制。為了防止新冠疫情蔓延,團(tuán)隊(duì)旅游集體性聚集活動(dòng)也被紛紛叫停。這些無疑對(duì)旅游業(yè)是一個(gè)沉重的打擊,龐大的現(xiàn)金流壓力、訂單損失、人力成本和店租成本都讓酒店和景區(qū)、旅行社經(jīng)營者面臨巨大困境。據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情為超過1000萬名旅游從業(yè)者帶來巨大損失,預(yù)計(jì)全國旅游業(yè)將損失近3萬億元。
酒店旅游業(yè)受疫情影響嚴(yán)重
不過,等疫情過后,餐飲、旅游這些服務(wù)性行業(yè)將會(huì)迎來反彈。據(jù)凱度咨詢數(shù)據(jù)顯示,78%消費(fèi)者會(huì)恢復(fù)旅游支出。畢竟,宅在家壓抑太久,消費(fèi)需求和想出去走走的欲望會(huì)更強(qiáng)烈。
只是在這個(gè)旅游淡季中,酒店和旅游業(yè)者如何生存。經(jīng)此一“疫”,又該如何提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力呢?疫情當(dāng)中,也有一些值得我們參考的例子。
高端酒店使用的天波刷臉支付收銀機(jī)TPS650T
例如,非接觸服務(wù)和無人式服務(wù)將會(huì)在酒店行業(yè)得到普及。以往,為了減少人力成本推出的自助酒店自助入住機(jī),可以支持刷卡、身份證識(shí)別、人臉識(shí)別等功能,自助完成酒店開房手續(xù)。現(xiàn)在,自助開房入住機(jī)能減少前臺(tái)人員與客人的接觸幾率,從而降低人際間的交叉感染,提高酒店的防疫程度。廣州的漢庭酒店和全季酒店就采用手機(jī)線上訂房,店內(nèi)使用自助開房入住機(jī)刷身份證領(lǐng)房卡,全程不到30秒,就能辦理無接觸式開房入住。
2月18日,廣東佛山市南海區(qū)部分酒店賓館和民宿正式營業(yè)。針對(duì)返程回佛山的外地員工,酒店可以提供隔離套餐,為客人定時(shí)測溫、購買生活用品、無接觸送餐等服務(wù)。由于對(duì)身份核驗(yàn)有要求,不少酒店對(duì)于測溫和人臉識(shí)別、身份證讀取這些聚合身份識(shí)別功能都有需求。在門口安裝智能人臉識(shí)別測溫終端,無需測溫人員操作就能對(duì)客人進(jìn)行測溫與身份識(shí)別,節(jié)省人力成本,也能做好進(jìn)出酒店人員的體溫檢測。
智慧酒店自助入住機(jī)
例如天波智能人臉識(shí)別測溫終端TPS980,可以支持紅外遠(yuǎn)距離測溫和人臉識(shí)別功能,還能選配NFC刷卡和身份證讀取功能,滿足酒店測溫和身份核驗(yàn)的需求。
通過二次開發(fā),人臉識(shí)別測溫終端聯(lián)動(dòng)體溫?cái)?shù)據(jù)和身份信息數(shù)據(jù)庫,更可以實(shí)時(shí)更新信息。如果旅行中有患者確診,可以實(shí)時(shí)追蹤同行密切接觸者(包括同坐一個(gè)航班、同坐一臺(tái)車廂),確保盡早鎖定范圍,降低傳染風(fēng)險(xiǎn)。未來,無接觸式自助酒店開房入住機(jī)和其他無接觸式智能設(shè)備一樣,將會(huì)成為用戶的使用習(xí)慣。
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