當世界在不停發生變化時，亞馬遜創始人貝佐斯認為零售世界有三點顧客需求是不變的，分別是更低的商品價格、更快的配送速度和更多的商品選擇。
送貨快和更低價格本質上是供應鏈效率的問題，而消費者希望有更多的商品選擇是因為消費者永遠都是不斷變化的，這也揭示了零售業的本質就是為了滿足消費者不斷變化的需求，供應鏈效率不斷提升的商品經營。
隨著零售業的不斷升級改革，新零售的概念越來越被人們所認同，各種針對提升供應鏈效率和滿足消費者需求的信息化方案在這股新零售浪潮不斷涌現，并且得到了大量應用。其中，電子價簽系統解決方案作為眾多信息化方案的一種，逐漸被市場關注并應用。
電子價簽替代傳統紙質標簽成為不可逆的信息化趨勢。在中國，從各大商超便利店的電子貨架，3C店、美妝店和連鎖藥店的電子信息牌都能看到電子價簽的身影，電子價簽的出現頻率正在不斷提高。
同時，電子價簽的應用領域也在不斷拓寬。電子價簽從最早開始應用的零售領域，不斷滲透進智能辦公、智慧倉儲、智慧醫療、智能制造等新領域，給電子價簽的應用發展帶來了更為廣闊的想象空間。
深圳市物聯傳媒有限公司(以下簡稱“物聯傳媒”)作為國內領先的物聯網專業服務平臺，出于為物聯網行業輸送更有市場價值信息的初衷，物聯傳媒與深圳物聯網產業協會以及旗下IoT庫團隊，選定電子價簽作為產業研究方向，憑借11年展會經驗的積累，通過訪談、企業調研和公共數據等多種方式，歷經3個月時間搜集市場信息，經整理后特此形成此份報告——《2020年中國新零售市場電子價簽產業研究報告》并公開發布。
《2020年中國新零售市場電子價簽產業研究報告》目錄
如文中開頭所說，世界確實在不停發生變化，在2020年的初始，這一點對于中國人來說，印象更為深刻。由于受到新型冠狀病毒“黑天鵝事件”的影響，很多產業的發展軌跡已然發生改變，對電子價簽產業的影響將會如何呢?
此份報告主要從電子價簽的技術介紹、產業鏈分析、產業應用分析、市場運營分析、產業投融資分析等多個角度對電子價簽整個產業進行剖析，現截取部分報告內容進行分享，以及結合此次疫情的影響對選取的報告主論點進行深度思考，意在讓讀者能夠更客觀全面地了解此份報告以及電子價簽產業。
01、電子價簽產業鏈全景
圖片來源：物聯傳媒根據公開資料整理
電子價簽的顯示材料中，電子墨水屏的使用率最高，電子墨水屏的顯示介質是電子墨水膜，報告以電子墨水膜作為價值鏈上游進行產業鏈分析。
產業鏈上游
上游廠家主要負責電子墨水膜的設計生產，同時也有生產中大型尺寸的顯示模組交付給系統解決方案提供商。據了解，高質量顯示的電子墨水膜由20多層材料組成，每層材料由數百萬膠囊組成，這些微膠囊直徑僅為頭發絲直徑的三分之一，而微膠囊中又含有10萬個納米粒子。為尋找這些材料的最佳組合，20多層材料組成電子墨水膜的過程猶如進行隨機組合搭配，只有這二十幾層材料每層材料都組合正確的情況下才能實現正常顯示。
電子墨水膜技術歷經40多年的研發和生產，終于在2008年得以大量生產，目前電子紙行業中能夠量產電子墨水膜的企業有兩家，一家是中國臺灣的元太科技，另一家是中國廣州的奧翼電子。
上游廠家屈指可數，由于技術壁壘高，競爭程度較低，往往容易造成壟斷趨勢，形成高壟斷、低競爭、高利潤的產業狀態。據了解，應用企業認為目前電子價簽仍然偏貴，原因在于電子墨水屏的成本偏高，而上游廠家則反映稱，除了電子墨水膜外，顯示模組其他原材料成本高也是電子墨水屏顯示模組偏貴的原因之一。
產業鏈中游
中游電子墨水屏顯示模組制造廠商負責顯示模組的加工制造，顯示模組主要由基板、電子墨水膜(PFL)、PS膜、IC處理器、柔性線路板(FPC)構成，其中電子墨水膜從上游廠家購買，而系統解決方案商則通過研發與設計以電子墨水屏顯示模組為核心的軟硬件系統解決方案，提供給下游應用企業。
產業鏈中游為電子墨水屏顯示模組廠商和電子價簽系統解決方案提供商，其中電子價簽系統解決方案提供商是整個產業的主力軍。
電子墨水屏顯示模組技術門檻較低，但是參與者并不多，目前主要有無錫威鋒、合力泰、臺灣龍亭新技等公司參與這部分業務。因為顯示模組的硬件價格相對透明，只有通過規模優勢才能維持盈利，且產品定價受上游廠家的影響非常大，如果沒有進一步的技術或者成本創新，顯示模組廠商盈利空間將被壓縮。
最近幾年，產業鏈中游涌現了許多電子價簽系統解決方案提供商，眾多企業看到不斷擴大的電子價簽市場規模紛紛投身于這片“紅利”，或因技術不成熟，或因市場接納程度遠低于預想，又紛紛淡出市場。目前，國內知名的方案企業有漢朔科技、燈影科技、易泰勒、小飛科技、智控網絡、雅量商業智能、云里物里、易理鋪、沃聯電子、皮克智能、邁圈信息、磐啟微電子等30多家方案商。
據了解，目前入局的企業可以分成兩類。第一類，企業有完整的電子價簽系統解決方案，同時還有完備的供應鏈做支撐，這樣的企業往往能做到成本可控，且市場占有率較高;第二類，企業主要以產業合作、業務集成的形式進行縱向合作，硬件系統的底層設計與生產、軟件系統的平臺層和應用層建設均可由不同的公司負責。
產業鏈下游
下游應用企業類型眾多，電子價簽在新零售實體店、生鮮超市、超市大賣場、傳統連鎖超市、精品專賣店、便利店、珠寶店、美妝店、家居生活店、3C電子店、會議室、倉庫、藥房、工廠等業態均有滲透，總的來看，零售業態使用率最高。
但是，電子價簽在中國零售門店的市場滲透率并不高，滲透率在3%-5%左右。據中國連鎖經營協會“2018中國連鎖百強榜單”數據顯示，2018年中國連鎖百強門店總數達13.8萬家，如果算上零售業態的其他類型門店，門店數量可達20萬家以上，目前電子價簽應用門店累計超過10000家。
目前，雖然電子價簽市場滲透率偏低，但是市場總體規模可想象空間仍然巨大。隨著國內零售業的發展，中國零售業的人力成本在不斷上升，零售企業開始使用信息化方案提高效率和提升服務，電子價簽在零售業的滲透率有望提高。
02、電子價簽市場實況
01、價格分析
通過調研了解到，項目制的市場環境的特性是方案有很多定制化的內容，方案企業的報價方式一般是對整體方案進行打包報價，硬件成本占據70%左右，軟件成本占據30%左右，方案的價格組成主要有：電子價簽+基站+手持終端+應用配件+軟件服務。
02、出貨量分析
圖片來源：物聯傳媒根據調研信息整理
數據說明
1、根據調研，2019年上游廠家的電子紙全球年出貨量在1億片左右，其中用在電子價簽上的電子紙中國區年出貨量在1200萬片左右，且近幾年在中國區的出貨量保持持續增長;
2、由于目前的電子價簽市場滲透率只有3%-5%左右，隨著電子價簽價格的持續下降，以及外部環境因素的影響，電子價簽的應用范圍將會繼續擴大，連鎖百強和區域龍頭零售企業的應用規模也將進一步上升，出貨量保持增長;
3、電子價簽的應用地域分布不明顯，前期是沿海區域較多，后期應用地域將會向全國范圍蔓延和拓展。其中，應用地域與價簽企業聚集地域有關，價簽方案企業和應用地域主要集中在珠三角地區和長三角地區，以價簽方案企業為應用地域中心，向周圍地域拓展。
03、市場規模分析
圖片來源：物聯傳媒根據調研信息整理
數據說明
1、近幾年，電子價簽行業市場規模仍會繼續擴大，增長率保持上升趨勢，預計2022年將達百億市場;
2、電子價簽市場規模背后的增長因素主要有三個，第一是國內人力成本的持續上升，電子價簽的降本增效特性開始突顯，并因此得到更多應用;第二是方案企業對下游用戶的市場教育不斷加深，用戶對電子價簽的認可度將會上升;第三是方案企業的品牌效應厚積薄發，渠道優勢在慢慢體現，出貨量保持增長;
3、2017年電子價簽市場增長率較高，原因在于2016年新零售概念被提出后，零售企業開始加大對信息化解決方案的投入，且線上電商開始向下尋找下沉市場機會，并攜帶互聯網基因進入市場，線下傳統零售商開始嘗試信息化解決方案;
4、2021年預計電子價簽市場規模將會有明顯大規模上升，原因在于上游廠家壟斷狀態有可能會在近兩年被打破，電子紙成本的下降將會更加明顯，下游用戶將會規模化使用電子價簽系統。
疫情的現實教育使眾多產業發展呈現出更多種可能性，一方面，此次疫情不僅豐富了電子價簽系統的應用價值，對零售市場也起到了新零售教育的作用;另一方面，零售業作為受疫情影響較嚴重的行業，電子價簽市場規模增長預估可能并不會如圖顯示的那么線性，甚至出現更為極端的情況。但是，由于政府陸續出臺的企業扶持政策影響，以及疫情期間，大部分用戶對于生鮮商品線上購買習慣的養成，對線下購物場景來說，實現與線上商城的價格和服務同步顯得尤為重要，對電子價簽具有一定的促進作用。
03、報告主論點的疫情思考
主論點1:
節約經營成本、提高管理效率、提升用戶體驗、創新營銷模式是電子價簽系統的主要應用價值。
疫情思考：
電子價簽系統的主要應用價值體現在其優勢上，其優勢對于受疫情影響嚴重的零售業來說猶如一劑良藥。首先，如果在疫情前就布局電子價簽系統的零售企業，布局電子價簽系統后，人力成本降低的降本效應在此時顯得更加明顯。其次，線上和線下變價的統一，也能為融入政府針對于商品價格暴漲的價格監控提供便利，再者，加入了二維碼支付等功能的電子價簽，用戶通過線上支付減少了線下現金等支付方式的流程，降低了感染風險。總的來說，電子價簽系統的應用價值在此次疫情中得到了更為直觀的補充和豐富。
主論點2：
目前，電子價簽的價格和價值不對稱，客戶不愿意支付溢價，是電子價簽產業目前遇到最大的市場開拓問題，解決辦法無非兩種，要么降低價格，要么提高價值。
疫情思考：
電子價簽方案企業進行市場開拓時，普遍會遇到以下問題：產品問題、組織問題和市場問題，其中有關電子價簽價格和價值不對稱的產品問題是市場開拓的主要制約因素，組織問題和市場問題是次要因素，值得注意的是，由于此次疫情對國內整體行業經濟形勢造成的沖擊，市場問題的影響可能會更明顯。其次，在產品問題的價格方面，客戶認為目前的電子價簽價格仍然太高，前期一次性投入，對客戶來說，成本較高，且后期投資回報并不明顯;在產品問題的價值方面，客戶認為電子價簽帶來的直觀價值仍然不夠，電子價簽不能只做靈活的價格顯示工具，應該做更多橫向和縱向的價值拓展。針對產品問題的詳細解決措施分析請點擊閱讀原文，下載完整版報告了解。
主論點3：
中下游企業仍然認為電子墨水屏成本偏高，上游廠家造成的電子墨水屏壟斷趨勢有望在2020年下半年至2021年被打破，電子價簽市場將會迎來蓬勃發展的階段。
疫情思考：
上游廠家的壟斷趨勢被打破后，電子墨水屏的成本下降福利將會與疫情下造成零售企業對新零售工具較低的投資預算形成對沖，最終電子價簽產業鏈將會如何發展?針對此問題，小編認為電子價簽產業的發展規律仍然有跡可循，根據調研，中國電子價簽市場應用開始逐漸豐富，規模開始增加，出貨量保持增長，但是電子紙成本還是偏高，中游企業毛利較低，行業還未有統一的標準，商業模式單一，是中國的電子價簽產業鏈發展現況，中國電子價簽產業目前介于成型期與成長期的轉換期間，有關電子價簽產業發展各階段的產業狀況及趨勢預測，請在完整版報告閱讀了解。
主論點4：
電子價簽技術替代的風險主要來自于兩種，一種是顯示材料技術的發展對電子墨水屏的替代，另一種是AR增強現實等技術對整個電子價簽系統的替代。
Question：
目前對電子墨水屏構成潛在威脅的顯示材料技術有哪些?AR增強現實技術如何取代電子價簽系統?除了技術替代風險還有哪些風險?
主論點5：
上線電子價簽系統的主要是連鎖百強企業內的部分企業的部分店面，且生鮮品類是上線重點區域，其次是區域龍頭零售企業、高端零售店和主打生鮮品類的生鮮超市。
Question：
為何是連鎖百強企業內的部分企業的部分店面?生鮮品類為何是上線重點區域?區域龍頭零售企業有哪些發展趨勢?高端零售店應用的真正目的是為了什么?主打生鮮品類的生鮮超市應用前景如何?
主論點6：
在電子價簽顯示功能的基礎上，增加其他功能，以及通過電子價簽系統幫助實現更多形式的智能化營銷想法，是目前國內下游應用企業的潛在需求特征。
Question：
在電子價簽顯示功能的基礎上，增加何種功能可以贏得應用企業的喜歡?有哪些形式智能化營銷想法值得借鑒呢?
疫情期間，主打線上購買的生鮮電商企業在快速成長，為何對主打線下應用的電子價簽卻是利好?
物聯網時代下，電子價簽產業存在哪些商業模式?電子價簽產業的商業模式對其他產業又會有哪些借鑒意義呢?
電子價簽的新入局者應該注意什么?電子價簽又將去向何方呢?
……
以上是此份報告的主論點闡述及思考，相關問題的線索均可以在報告中找到，或許它還不是答案，但希望對你有所啟發。
至此，非常感謝元太科技、漢朔科技、燈影科技、易泰勒、小飛科技、智控網絡、雅量商業智能、云里物里、易理鋪、沃聯電子、皮克智能、邁圈信息、磐啟微電子等電子價簽企業對本次調研的鼎力支持!他們向我們傳遞了行業最前沿的一手信息，包括市場數據、運營現狀、行業的瓶頸、行業未來的預測、成功案例的分享等等，這些信息是形成本次報告最重要的支撐。
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