傳統(tǒng)的電商零售,如淘寶、京東等平臺,存在著非常強力的競爭,商家比價、排名競價,極大地壓縮了商家的利潤,甚至是虧本賺吆喝。要想突破傳統(tǒng)電商平臺的限制,服裝企業(yè)需要搭建一個屬于自己的小程序電商平臺——店盈易會員小程序。(服裝會員管理系統(tǒng))
服裝企業(yè)小程序需要什么功能?
服裝企業(yè)小程序至少應具備這些基礎功能:商城管理,商品管理,訂單支付、查詢和管理,客戶信息的收集與管理,在線客服,快遞物流,優(yōu)惠券、秒殺、拼團等營銷活動,內(nèi)容管理等。
1、商城管理
作為服裝企業(yè)小程序最重要也是核心的功能,就像提供給用戶一個線上的購物商城,但是更輕更方便,且無論何時何地,只要有手機便可完成購物流程。
2、商品管理
對商品進行分類管理,方便用戶快速查找到自己想要的商品,提高用戶購買體驗。
3、訂單支付、查詢和管理
微信小程序自帶微信流量紅利,網(wǎng)民普遍使用微信支付,一鍵下單更便捷。通過訂單查詢與管理經(jīng)營主可實時掌握銷售情況,并及時來對服務進行相應的調(diào)整與管理。
4、客戶信息的收集與管理
能夠?qū)蛻粜畔崟r把控,深度挖掘客戶需求,做個性化精準營銷,提升客戶滿意度,增強用戶粘性,有效沉淀忠實用戶。
5、在線客服
在線客服作為售前售后的重要一環(huán),可幫助商家提升用戶的消費體驗與服務滿意度。
6、優(yōu)惠券、秒殺、拼團等(服裝收銀系統(tǒng))
當下電商常用的三種營銷手段,組合使用,可有效提高顧客的成單率,并有利于商家進行二次營銷。