“一杯敬明天,一杯敬過往”,“我有酒,你有故事嗎?”
無論是月下獨酌,還是朋友小聚,美酒都是生活中芬芳的主角。世上美酒千千萬,為什么他偏偏走進你的店,從貨架上選擇這一瓶?
對此,進口酒連鎖平臺中糧名莊薈說:“我們從關注每一顆葡萄、每一粒大麥開始,每一瓶進口酒,從產地到杯中全程可追溯。”是的,名莊薈不僅提供浪漫和芳香,更提供安全、專業、精準、高效。
一杯美酒背后的故事,讓我們從名莊薈與科脈技術的合作開始講起。
500強企業中糧集團名莊薈
中糧名莊薈是世界500強企業中糧集團旗下專業進口酒產業鏈整合創新平臺,傳承中糧集團“全產業鏈”戰略,在全球甄選好酒,其品類已覆蓋13個主產國的55個產區,與世界眾多著名品牌建立合作,目前已有超過500家連鎖門店。
在互聯網+時代下,中糧名莊薈制定了 “中國首席進口酒產業鏈整合平臺”的戰略定位,力爭在上游構建全酒品全明星版圖、中游平臺構建卓越運營管理體系、下游構建進口酒全渠道營銷網絡,并確立三大主營業務:連鎖運營業務、品牌運營業務和供應鏈業務。
科脈為名莊薈搭建整體管理系統
這個宏觀戰略的實現,必然要求整個企業背后更規范專業的數字化系統支撐。幾經選擇,名莊薈最終與科脈技術達成數字化戰略合作。科脈成為名莊薈數字化管理和升級的整體服務商,助力其成為中國先進的進口酒產業鏈平臺。
合作之初,科脈成立專門的技術開發團隊進駐名莊薈。在項目實施準備前期,首先對客戶的經營理念、流程、需求進行深度了解和調研,雙方磨合地很細,科脈團隊不放過任何一個細節,從總部管理到門店運營,對名莊薈的整體經營邏輯進行梳理。正如科脈名莊薈項目經理所說:“系統開發的基礎,是了解客戶運營,我們不僅要實現客戶當前需求,更要先行一步,幫客戶想到更多。”
連鎖管理、品牌運營、供應鏈業務
在這種合作理念下,科脈幫助名莊薈搭建總部管理系統、供應鏈配送系統、連鎖門店管理系統,實現了名莊薈在基礎門店管理、采購管理、批發團購管理、會員管理、加盟管理、庫存管理、配送調撥等各個環節的高效運轉與配合。
科脈連鎖管理系統的整體搭建,讓名莊薈從總部到門店都匯入了一個整體、流動、互通的數字化加速通道。名莊薈的“連鎖運營業務、品牌運營業務和供應鏈業務”,在科脈的助力下已呈鋒芒畢露之勢。
紅酒仍在杯中蕩漾,
科脈和名莊薈的故事還在繼續。
年輕化市場興起
近年來,酒類年輕消費市場興起,85和90后群體的崛起,驅動著酒類向品牌化、連鎖化、消費體驗時尚化發展。
科脈與名莊薈的技術團隊認為,要打造更有競爭力的連鎖經營管理,應繼續以顧客為核心,深入打通線上線下,改變“坐商”觀念,利用移動化和大數據主動出擊,從而做出更準確的商業決策,例如門店的品類選擇更加精細化,用戶畫像更清晰,營銷手段更精準,顧客消費體驗更多樣。
名莊薈上線科脈微商城,故事繼續
基于此,科脈為名莊薈定制了線上線下一體化整體解決方案,科脈-微平臺的正式上線,為顧客帶來流暢、穩定、便捷的移動化APP購物體驗。
時代是進步的,消費者不斷改變,科脈同樣在和客戶共同成長。從總部-門店的整體管理系統,到移動時代的科脈-微商城,至此,科脈幫助名莊薈真正實現了商品、會員、營銷這三大核心要素從線上到線下的一體化運營,名莊薈達成了商品數字化、顧客數字化、營銷數字化和服務數字化的轉型升級。截止2019年底,名莊薈已突破銷售額5億。
實現線上線下一體化經營
在互聯網+的時代,科脈會繼續和名莊薈一起譜寫出更精彩的科技與美酒的故事。