近日，服裝零售又一則令人唏噓的新聞：曾暢銷全球的服裝品牌真維斯宣布關停海外1300家門店。面對優衣庫、H&M等快時尚品牌以及電商平臺的沖擊，這家服裝品牌出現業績下滑和虧損。
真維斯也有過輝煌時刻，全國2500多家門店，是國內服裝行業的領頭羊。面對市場沖擊和經營模式的陳舊，難以面對快速變化的消費新階段。不少服裝門店陷入“高庫存”困境，真維斯也在這股浪潮中受到沖擊。有人認為，不能跟上服裝行業智能化升級，讓它錯失了新一輪發展機遇。
反觀不少服裝品牌開始引入智能手段，包括智能收銀機、線上商城等，提升服裝店管理體驗和消費體驗，在新市場中站穩了腳跟。
一些服裝店引入人臉識別設備作為智慧試衣間的基礎設施。顧客在人臉識別設備前刷臉，則可以分析顧客的消費喜好、常穿的尺碼，并提供算法推薦和服裝搭配，顧客甚至可以在線下服裝門店試穿，在手機商城上收藏，考慮后在線上購買。也可以直接在服裝門店上選好想買的衣服，再直接通過刷臉支付收銀機完成支付，并通過電子會員卡和輕會員完成后續的售后鏈接。
這點對于服裝門店有一個大的好處。智能收銀機連接數據后臺，可以跟更精準分析庫存和調動不同門店的商品，避免一家店缺貨，另一家店卻庫存過多的窘境。其次，具有人臉識別和刷臉支付功能的智能收銀機，可以智能識別會員身份，遇到退貨換貨時，也能獲得更準確的信息，加快服裝店退換貨流程。現在，支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機甚至可以通過打通會員數據后臺和小程序，可以定期推送優惠券和活動，通知顧客新的促銷優惠，提高復購率。對服裝門店來說，甚至可以通過連接門店和會員數據，完成網上退貨流程。
支付寶蜻蜓F1應用在各大餐飲零售場景
除了人臉識別、刷臉支付等，服裝門店還引入電子價簽、大數據統計等智能手段。通過打通線上線下，提升服裝門店經營效率，優化客戶消費體驗，將幫助服裝門店應對行業挑戰。
