因為這次疫情的大影響,現在的日常生活中我們說的最多的詞,最喜歡的方式就是“無接觸”,比如無接觸式測量體溫、無接觸配送、無接觸收銀支付、無接觸點餐、無接觸取票取卡、無接觸來訪登記等等。隨著大眾群體對公共場所的衛生健康需求意識的日益增強,智能設備定制博時特科技認為更多無接觸的服務模式也將會被更多公共場所應用,被更多人群所接受。
比如某些平臺給商戶頁面添加了“安心餐廳”的標識,將消毒記錄、人員健康信息、體溫測量、后廚環境等因素加入考核,與商家一起加強疫情防護,同時也給消費者吃上一顆定心丸。

推行無接觸服務的,不只是餐廳,還有酒店。最近有在北京、上海、廣州、重慶等城市出差旅游的朋友可以發現,很多家連鎖酒店都在酒店大堂安置了博時特提供硬件支持的自助入住終端設備,在前臺辦理入住和退房的客人都可以通過酒店大堂安置的自助入住終端設備自行辦理入住和退房手續,整個過程不到兩分鐘的時間。
隨著國內疫情形勢的好轉,無接觸服務同樣應用在了更多的景區管理中。
游客在線買票后,無需紙質票,通過景區的人臉識別閘機通道進行刷臉,刷臉的同時會進行認證核驗,同步博時特提供硬件支持人臉識別測量體溫后即可進入景區。游客們表示,這種無接觸方式,讓旅游體驗的質量更高更安全。

最為廣泛的是實體超市大力推行的無接觸稱重打價和無接觸自助收銀。超市里的水果、蔬菜等生鮮商品以往都是專門的稱重打價臺進行人工操作,自行引入了博時特提供硬件支持自助稱重收銀打價設備后,這一類商品的稱重打價工作顧客完全可以自助完成,更多的人群都愿意選擇自助收銀通道的自助支付收銀設備,減少等待的時間,避免人工收銀中的接觸,只要自己自備隔離紙巾啟動下自助收銀機的屏幕,就可以掃描產品,通過掃碼支付或者刷臉支付完成結賬。(最近微信刷臉支付官方平臺也有不少的優惠措施發放,大家可以嘗試刷臉支付優惠買單)

無接觸自助模式的推行并不是說從此就可以完全淘汰人工服務,隨著社會的發展和人們生活水平、生活質量和生活需求的改變,人工服務應該更偏向于智能設備所不能代替的更為細節的、情感化的優化服務措施上來。