今年以來,疫情讓市場對“無接觸”的需求大量涌現,顧客在購物時更傾向于便捷安全、避免直接接觸的自助方式。4月22日,知名物聯網科技公司商米聯合新零售領軍企業盒馬共同發布了兩款自助收銀設備,K2、K2 MINI(ReX 飛鼠),正式開啟了“全民自助時代”。
“大”“小”兼顧,滿足不同場景需求
細心觀察不難發現,在盒馬、家樂福、沃爾瑪等大型商超內,越來越多的消費者使用自助設備完成購物。但自助并不應該是大型商場的專屬,對于空間并不寬敞的中小型門店來說,一款體積小、功能齊全的小型自助設備也尤為重要。商米聯合盒馬推出的K2 MINI(ReX飛鼠)正是這樣一款只有A4紙占地面積、可以直接擺在臺面上使用的自助設備。
SUNMI K2 MINI讓自助從未如此輕盈
當然,雖然體積小,K2 MINI在功能上可是集“大”成者。通白機身極具美感能輕松融入各種環境,?體化設計,兩種屏幕任選,15.6 " 豎屏+橫屏雙屏,或者單豎屏都可以,輕盈靈活,特別適合?型店鋪。顧客?助結算時,豎屏上可以同步顯示商品名稱,數量和價格,智能語?提示,操作非常簡便。橫屏主要是給店員使用,方便核對信息或者遇到問題時及時協助處理。
從配置上,K2 MINI采用的日本精工打印機芯,每筆訂單都可以?動打印?票,并可通過?票查詢購買產品的相關信息,讓顧客更加放心。除了可以?接觸付款外,產品還內置3D結構光攝像頭,?持刷臉?付,看?眼就可以秒付款,非常方便快捷。
除了K2 MINI之外,商米還發布了第二代自助收銀系列K2,在第一代的基礎上顏值全面提升,靈活配置大大拓展了商業空間,有收銀、點餐、醫療、拓展四個不同版本,同時可支持擴展身份證識別和?接卡識別功能,可以適用于政務、醫療、服務、美業等多種場景。24″全高清觸屏、十點觸控電容屏,也帶來了前所未有的視覺和觸控體驗。其收銀性能也更加穩定可靠,堪稱自助收銀的典范之作。K2同樣也融入了刷臉支付黑科技,引領無現金消費時代。
SUNMI K2 多種配置隨心選擇 適用于各種業態
特別值得一提的是,與市場其他自助類設備相比,商米的這兩款自助設備都配備有SUNMI OS,管理起來更方便。此外,基于商米全球最大的商用APP STORE,K系列真正做到了開箱即用:目前零售餐飲領域,銀豹、科脈、海鼎、客無憂、思迅等近20個軟件都已調通,同時在沐浴、景區等創新細分行業,也搭配好了行龍,去買票等軟件,無論是哪個細分行業的商家都可以買來直接使用。
讓顧客把更多的時間花在挑選物品?不是排隊結賬
“?從便利店配備了這款?型?助機,早?峰再也不?排隊,從拿早餐到付錢只需2分鐘。”一個90后白領在盒馬F2的門店內使用了K2 MINI后評價道。
對于一家小型便利店來說,K2 MINI的應用不僅提升了消費者的體驗,更降低了人力成本,提升了門店運營效率。比如,原來需要兩名收銀員,現在只需一名即可,顧客多時人工和自助收銀同時進行,人少時收銀員完全可以在店內理貨或補貨,讓顧客自助結算。
在大型商場、醫院、或者政務場景下,K2也在同樣發揮著降本增效的作用。從用戶使用流程上,自助設備只有兩步即可輕松完成:第一步掃碼商品或者選擇服務內容,第二步掃碼手機支付或者直接刷臉支付;手機支付寶或者微信支付碼對著自助設備“滴”一下就完成支付,同時還可以刷臉,支付完成設備會自動打印小票,一目了然。
隨著物聯網技術的興起,新零售成為許多國家的新興業態,尤其是疫情更加速了市場對無接觸經濟需求。商米此次一舉發布了兩款適合于不同業態的自助設備,智能商用的自助化產品矩陣更加完善,進一步穩固了其在自助行業的標桿地位。新品背后也體現了商米“用科技提升商業效率,讓每個人的生活變得更美好”的品牌初心。