4月15日,央視《新聞直播間》報道了廈門率先引進電子醫保卡互連的刷臉就醫服務。在廈門大學附屬心血管病醫院里,從注冊建檔、掛號、繳交費用、醫保卡扣款都可以通過刷臉設備完成。
以支付寶蜻蜓作為人臉識別身份終端為例,可以通過3D人臉識別技術,實現就診人和醫保卡的身份核驗,后臺協同醫保卡和健康卡,無需重新填寫個人信息和攜帶實體醫保卡,就醫全過程都可以通過刷臉設備輕松完成。
在診室設有人臉識別身份終端或刷臉設備,就診者進入診室后,對著人臉識別終端刷臉,就能完成醫保電子憑證的激活,醫生在看完病開具處方后,就診者可以直接在支付寶蜻蜓刷臉終端上完成刷臉支付,為患者節省前往繳費窗口排隊的麻煩,節省就醫時間,減少院內人員擁擠。刷臉就醫服務,省去了傳統的注冊、建檔等環節,避免就診患者后續去其他窗口排隊的流程。尤其在疫情期間,也能有效避免一些交叉感染。
醫院引入刷臉就診和刷臉就醫
刷臉就醫可以提升就診患者的體驗,出門不用帶著身份證、醫保卡、銀行卡、現金等出門,通過刷臉設備可以搞定登記掛號、繳費等程序,就診更輕便。除此之外,刷臉設備還能帶來“無接觸”的好處。
在醫院掛號有時需要用紙筆寫下自己的就診信息,但是醫院每天來往人流很多,不少患者本身攜帶細菌,接觸紙筆容易引發細菌傳播。使用刷臉設備進行個人信息登記和掛號,全程不需要接觸紙筆,僅通過刷臉設備就能完成。在醫院繳費環節,過往需要患者用現金、醫保卡或銀行卡進行繳費支付,交易過程就會帶來接觸傳播,使用刷臉支付則可以通過無接觸完成醫療繳費,降低感染風險。
智慧醫院引入支付寶蜻蜓刷臉設備
醫院內使用刷臉設備進行掛號和繳費,還有一個好處,就是保證就診人和醫保卡主是同一個人,通過人臉識別終端進行身份比對和身份核驗,減少盜用冒用醫保卡的事件發生。