疫情下的生意都不好做,特別是餐飲業遭受了前所未有的的打擊,客流量一落千丈,如何提升餐飲行業的銷售,博時特智慧餐飲解決方案來助力。
這個時候誰能更好、更快地滿足顧客需求,誰就能更好地活下來!餐飲企業同樣如此!博時特與廣大行業合作商共同構建“小前端、大中臺、強供給”的數智化團餐解決方案,支撐專業化發展與創新轉型!
“在這緊要關頭,我們要先確保醫院、政府食堂的后勤保障工作,要讓戰斗在一線的戰士們有口熱飯吃。”在正月初三,湖南一品佳餐飲管理有限公司董事長戴鵬堅定地部署工作!
人工智能、大數據、移動互聯網等新技術的逐漸成熟及其在餐飲市場的廣泛應用,為團餐數智化發展提供了條件,提升消費者體驗同時優化經營,降低成本。
博時特針對合作商提供的團餐業務解決方案,共同構建全面數智化業務中臺,支撐專業化發展轉型。
團餐行業的供應鏈呈現出原材料SKU較少、單品類采購量大、階段性需求量高、采購計劃性強等特點,這些特點為團餐行業供應端服務的整合及優化提供了有利條件。相比社餐,團餐行業供應鏈更容易實現源頭直采、集中采購及規模配送。
因此,團餐企業可集成總部供應鏈,結合自己龐大的運營規模和強大的后勤保障供應鏈管理,為更多客戶提供有競爭力的、安全的食材供應。同時,通過新技術新應用,實現新的商業模式創新!
那么,具體到信息系統層面,如何去支撐呢?博時特針對餐飲行業團餐業務專門提出了解決方案。那就是通過小前端、大中臺,強供給的數智化系統搭建,為餐飲企業帶來新零售變革!
1
小前端
即升級前端應用,除支持餐飲外,還可支持零售、電商、訂貨、社區團購等多種業態跨界餐飲新模式。
線下餐廳&超市、智能pos、聚合支付。
線上餐廳&超市、線上訂餐、餐廳配送或取餐。
食材外配、線上要貨、在線支付、掃碼簽收。

2
大中臺
則是通過業務中臺幫助餐飲企業構建運營中心,包含商品中心、營銷中心、訂單中心庫存中心、會員中心、結算中心等。可以承載企業現在及將來多種業務和新技術。
云會員、多業態會員融合,線上線下權益共享。
3
強供給
是指通過后臺管理,包括供應鏈管理、財務管理、HR系統、WMS系統、TMS系統等形成統一管理,為企業管理賦能。通過集成總部供應鏈,實現智能要貨、庫存平衡、集中采購、物流統配。集成總部財務管控,支持餐廳、檔口、菜品阿米巴經營。
集成總部供應鏈,智能要貨、庫存平衡、集中采購、物流統配。
集成總部財務管控 支持餐廳、檔口、菜品阿米巴經營。
其中,業務中臺的作用舉足輕重,由上賦能前端小門店,由下集成總部管控后端,以此形成前中后整體解決方案。

融入了數智化的團餐服務,可提高就餐效率、降低安全風險、增加營業收入、降低經營成本、提升管理效率。比如:通過O2O的模式,線上線下深度融合,全程無接觸,安全方便;通過周菜單、要貨菜品,BOM分解周計劃,精準備餐。結合T+1進行精準要貨,降低損耗。材料成本和人力成本均可降低20%以上;打通了從要貨到配送到入庫的流程,BOM卡原料消耗計算,實現前中后臺一體化全流程管理;云端會員共享線上、線下資產,激活大量沉淀實體卡資金,企業業務得到延伸、收入持續增長。
疫情為餐飲企業帶來的影響是一時的,團餐或將成為餐飲企業未來的新藍海,如果只從單純的業務調整來應對突發事件,那么只能獲得短暫緩解。只有通過數智化,進行商業模式創新,才能建立企業核心競爭力,成就行業領先!